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Proceso de solicitud del Seguro de Incapacidad

El Seguro de Incapacidad (DI, por sus siglas en inglés) proporciona beneficios a corto plazo que reemplazan una parte de los sueldos de los trabajadores de California que cumplen con ciertos requisitos.

Siga los siguientes pasos

Usted debe cumplir con los requisitos de elegibilidad para recibir beneficios del DI. Los requisitos incluyen:

  • Estar imposibilitado para realizar su trabajo regular por al menos ocho días consecutivos.
  • Haber perdido sueldos a causa de su incapacidad.
  • Estar empleado o buscando trabajo activamente cuando comience su incapacidad.

Vea la lista completa de requisitos de elegibilidad.

Nota: Su estatus migratorio o de ciudadanía no afecta su elegibilidad.

Usted tiene dos opciones para solicitar beneficios del DI. Puede presentar su solicitud a través de SDI Online (recomendado) o enviar el formulario Solicitud para Beneficios del Seguro de Incapacidad (DI) (DE 2501/S) por correo postal.

Para más información, consulte los siguientes recursos:

Nota: El EDD no procesará su solicitud hasta que su formulario esté debidamente completado.

La fecha de inicio de su solicitud

El día en que queda imposibilitado para trabajar es el día en que comienza su incapacidad. Usted no puede cambiar la fecha de inicio de su solicitud o modificar su periodo reglamentario después de haber establecido una solicitud válida. Una solicitud válida significa que todavía hay sueldos en su periodo reglamentario. Para cualquier pregunta acerca de la fecha de inicio de su solicitud, comuníquese con el DI al 1-800-480-3287 antes de presentar su solicitud.

Presente su solicitud siguiendo los siguientes requisitos:

  • Presente su solicitud hasta que hayan pasado nueve días después de haber quedado imposibilitado para trabajar.
  • Para que no pierda sus beneficios presente su solicitud dentro de un plazo de 49 días después de haber quedado imposibilitado para trabajar.

Su médico/profesional médico debe certificar su incapacidad al completar y presentar la certificación médica a través de SDI Online o la sección Part B – Physician/Practitioner’s Certificate del formulario impreso DE 2501/S. Es su responsabilidad asegurarse de que el médico/profesional médico complete, firme y presente el formulario al EDD dentro de los 49 días a partir de la fecha en que empezó su incapacidad, o podría perder sus beneficios.

Pídale a su médico/profesional médico que complete la sección que corresponde a la certificación médica de su solicitud por incapacidad.

  • Un enfermero calificado para ejercer la medicina puede certificar una incapacidad dentro de su ámbito de práctica. Sin embargo, él o ella debe realizar un examen físico y trabajar junto con un médico o cirujano.
  • Para incapacidades relacionadas con un embarazo o parto normal, una partera autorizada, una enfermera partera o un enfermero calificado para ejercer la medicina puede completar la certificación médica.
  • Si usted está bajo el cuidado de un médico practicante religioso, puede descargar e imprimir el formulario titulado Claim for Disability Insurance Benefits-Religious Practitioner’s Certificate (DE 2502) (PDF) (solamente en ingles).

Nota: Su solicitud no estará completa hasta que su médico/profesional médico lleve a cabo la certificación médica.

Una vez que hayamos recibido su solicitud completa, determinaremos su elegibilidad. Este proceso puede tardar hasta 14 días.

Nota: El tiempo de procesamiento puede variar según la solicitud. Si su solicitud está incompleta o requiere información adicional, la confirmación de su elegibilidad se puede retrasar.

Durante este tiempo, le enviaremos una Notificación de Cálculo de Beneficios (DE 429D/S) para proporcionarle información acerca de su posible cantidad de beneficios semanal con base en los sueldos que haya recibido durante su periodo reglamentario.

Nota: Haber recibido esta notificación no confirma su elegibilidad para recibir beneficios del DI.

Una vez que se haya procesado su solicitud, recibirá una notificación que especificará si usted:

Es elegible para recibir beneficios

Si usted cumple con los requisitos para recibir beneficios, recibirá un Aviso de Pagos a la Tarjeta de Débito EDD Debit Card (DE 2500E/S).

Antes de recibir beneficios, tendrá un periodo (días calendario) de espera de 7 días en el que no recibirá pagos. El primer día que recibirá un pago es el octavo día desde el momento que presentó su solicitud.

Consulte las Preguntas frecuentes acerca de los beneficios y pagos del DI para más información.

No es elegible para recibir beneficios

Si el EDD determina que usted no es elegible, recibirá una Notificación de Determinación (DE 2517/S) y un Formulario de Apelación (DE 1000A/S). Usted tiene el derecho de apelar cualquier decisión completando el formulario DE 1000A/S de manera electrónica o por correo postal dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que se emitió su formulario.

Continúe sus beneficios

Si usted está recibiendo pagos automáticos

Si está recibiendo pagos automáticos, le enviaremos el formulario titulado Cuestionario para la Continuación del Solicitante y su Derecho de Continuar Recibiendo Beneficios (DE 2593/S) después de haber pasado 10 semanas de pago. Debe entregar este formulario al EDD para certificar que sigue estando incapacitado. Si no presenta el DE 2593/S, se detendrá el pago de sus beneficios.

Si usted no está recibiendo pagos automáticos

Si no está recibiendo pagos automáticos, le enviaremos el formulario Solicitud de Beneficios Continuos por Incapacidad (DE 2500A/S) cada dos semanas para certificar que sigue estando incapacitado. Si no regresa el formulario DE 2500A/S, se detendrá el pago de sus beneficios.

La manera más rápida de presentar el formulario DE 2593/S o el DE 2500A/S es a través de SDI Online.

Extienda su periodo de beneficios si no se ha recuperado

Es posible que sea elegible para seguir recibiendo beneficios según la fecha de regreso al trabajo o de recuperación que su médico/profesional médico proporcione al EDD. Con su pago final, le enviaremos por correo postal el formulario titulado Physician/Practitioner’s Supplementary Certificate (DE 2525XX) (solamente en inglés).

Si no se ha recuperado por completo y desea continuar sus beneficios, debe solicitarle a su médico/profesional médico que complete el formulario DE 2525XX y lo presente al EDD para certificar que sigue estando incapacitado. Su médico/profesional médico podrá completar y presentar el formulario DE 2525XX a través de SDI Online o por correo postal.

Descontinúe sus beneficios

Detenga sus beneficios si se ha recuperado o ha regresado a trabajar

Si se ha recuperado o ha regresado a trabajar en la fecha indicada por su médico/profesional médico, no se requiere ninguna acción adicional para detener su solicitud.

Si ha obtenido aprobación para volver a trabajar antes de la fecha de recuperación estimada del médico/profesional médico, complete uno de los siguientes:

  • La sección del Estatus de Incapacidad del formulario Solicitud para Beneficios Continuos por Incapacidad (DE 2500A/S).
  • La sección Recovery or Return to Work Certification del formulario titulado Notice of Automatic Payment (DE 2587) (solamente en inglés).
  • La pregunta 1 del formulario titulado Cuestionario para la Continuación del Solicitante y su Derecho de Continuar Recibiendo Beneficios (DE 2593/S).
  • Use la función Actualizar solicitud en SDI Online.

Si ya se había recuperado o regresó al trabajo y se enfermó o lesionó de nuevo, presente una nueva solicitud (DE 2501/S) inmediatamente, e informe las fechas en que trabajó.

Regístrese en los Programas de Beneficios Online

Crear una cuenta es un paso importante en este proceso. Con los Programas de Beneficios Online, usted puede solicitar beneficios del Seguro de Incapacidad (DI) y administrar su solicitud en SDI Online.

Recursos adicionales