Bienvenido a EDDNext
Transformando la experiencia del cliente
EDDNext es un esfuerzo de modernización para transformar completamente la experiencia de los clientes y empleados. Estamos actualizando solicitudes en línea, centros de atención, procesos, políticas, trámites y formularios para hacer su experiencia más fácil y rápida.
Y no nos detenemos ahí. También estamos:
- Haciendo que sea más fácil y seguro solicitar sus beneficios por internet.
- Desarrollando maneras de atenderlo en línea sin que tenga que llamarnos.
- Ofreciendo materiales en más idiomas para ayudar a todas las personas en california.
- Actualizando nuestras páginas web con lenguaje sencillo para que sean fáciles de entender.
- Probando nuestro sitio web con personas como usted para ver qué funciona mejor.
- Usando tecnología avanzada para modernizar su experiencia y proteger su información confidencial.
Consulte nuestra página regularmente para conocer nuestros avances y lo que viene pronto.
Modernización en movimiento
-
Con EDDNext hacemos que sea más fácil, rápido y satisfactorio que reciba el apoyo que necesita.
-
El EDD se prepara para integrar sistemas de solicitudes y avanza en la continua modernización de EDDNext
Lectura de 6 min
Objetivos de modernización de EDDNext
-
Nuestros avances
Paso a paso, estamos transformando la manera en que lo atendemos: con mejor tecnología, soluciones modernas y un mejor servicio al cliente.
-
Lo que viene
Eche un vistazo a lo que viene y un adelanto de los cambios que puede esperar, todos diseñados para mejorar su experiencia personal.
¡Manténgase en contacto! Visite nuestro blog para leer artículos interesantes sobre las actualizaciones del Departamento y más.
Últimas actualizaciones
-
Nos estamos modernizando con nuestros usuarios en mente
Lectura de 3 min
-
Modernizando la entrega de beneficios públicos en la era digital. Conversación con Ajit Girn, director de Sistemas de Información del Departamento del Desarrollo del Empleo de California
Lectura de 3 min
-
California lanza una verificación de identidad para beneficios reforzada con IA
Lectura de 6 min
Descargue lo último en mejoras y actualizaciones de EDDNext (en inglés).