El fraude es algo que afecta al Seguro de Desempleo, así como a los seguros de salud, vida, automóvil y otros programas de seguros y beneficios. Hemos reducido significativamente el fraude criminal a menos del 1% usando la tecnología más reciente y trabajando con grupos de lucha contra el fraude y las autoridades del orden público para proteger los beneficios y mantener segura su información. Ayúdenos en esta lucha: manténgase informado y reporte cualquier actividad sospechosa en la página Ayúdenos a combatir el fraude.
El fraude en cifras
El fraude al consumidor va en aumento a nivel nacional
En todo el país, el fraude al consumidor va en aumento, según reportes de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) y otras fuentes nacionales.
2023- $10 mil millones, 2024- $12.5 mil millones, 2025- $15.9 mil millones
Los estrictos filtros antifraude del EDD están funcionando
$356 millones: la cantidad de fraude intentado que hemos bloqueado en un año con nuestras sólidas herramientas de verificación de identidad y lucha contra el fraude.
Total de beneficios por desempleo pagados:
$6.5 mil millones
99.68% Total de beneficios libres de fraude criminal
0.32% Porcentaje de beneficios relacionados con fraude criminal
Nota: Datos del periodo de reporte anual más reciente que finalizó en septiembre de 2025.
El fraude criminal es poco común
El fraude criminal incluye esquemas con varias solicitudes, documentos falsos o uso extenso de información personal robada. Remitimos cualquier caso de fraude detectado a los investigadores del EDD, quienes trabajan junto con las autoridades y los fiscales para lograr arrestos, condenas y la recuperación de fondos.
También es importante tener en cuenta lo siguiente:
El fraude criminal suele ser diferente de los casos en los que un cliente con identidad verificada da información incorrecta en su solicitud al EDD. En esos casos, emitimos un sobrepago al cliente y recuperamos el dinero mediante nuestros procesos de recuperación de sobrepagos. Visite Cómo garantizamos la exactitud de los beneficios por desempleo para obtener más información sobre pagos indebidos.
El fraude criminal actual también es muy diferente del fraude que todos los estados experimentaron durante la pandemia debido a las debilidades del programa temporal de Asistencia de Desempleo por Pandemia lanzado por el gobierno federal en 2020. Ese programa terminó en 2021. Sin embargo, seguimos comprometidos a encontrar a los responsables del fraude pandémico y llevarlos ante la justicia. Hasta ahora:
Hemos recuperado más de $5.9 mil millones en fondos robados del programa de desempleo durante la pandemia.
Iniciamos
más de 2,300
investigaciones
Se realizaron
más de 974
arrestos
Se contribuyó a
más de 670
sentencias
Seguimos comprometidos a proteger la integridad del programa de desempleo y encontrar y responsabilizar a la mayor cantidad posible de estos infractores.
Nuestra estrategia para combatir el fraude criminal
Colaboración con las autoridades del orden público
Hemos creado guías para ayudar a las autoridades a investigar el fraude por desempleo. También brindamos apoyo técnico a las agencias que trabajan en estos casos.
Cada región de California cuenta con una persona de contacto en el EDD para ayudar con casos locales. Las autoridades fuera del estado también pueden solicitar información para investigar y enjuiciar el fraude en sus propias áreas.
Nuestro Departamento de Investigaciones
Nuestro Departamento de Investigaciones trabaja junto con las autoridades del orden público locales, estatales y federales para detener el fraude y recuperar el dinero.
Desde 2020, se han abierto casi 1,800 casos de fraude con nuestra ayuda. Se ha arrestado y acusado formalmente a cientos de sospechosos.
Nuestro personal está comprometido a combatir el fraude y mantener segura su información.
Su equipo incluye abogados especialmente capacitados, muchos de ellos exfiscales federales, con amplia experiencia en el manejo de complejas conspiraciones de fraude. Scott trabaja estrechamente con agencias estatales, fiscales de distrito locales, el EDD y la oficina del gobernador para coordinar esfuerzos de investigación y aplicación de la ley. También apoya la recuperación de fondos robados y colabora con el Departamento de Justicia de Estados Unidos y el Departamento de Trabajo de Estados Unidos para impulsar casos en California y en todo el país.
En respuesta al fraude relacionado con el desempleo durante la pandemia, el gobernador Gavin Newsom otorgó $5 millones en ayuda inmediata mediante subvenciones a fiscales de distrito locales para apoyar los esfuerzos de investigación y enjuiciamiento. En junio de 2022, la Legislatura aprobó $5 millones adicionales en el presupuesto del EDD para continuar combatiendo este fraude sin precedentes.
Actualmente, el asesor especial contra el fraude del EDD continúa fortaleciendo la integridad del programa y ampliando un modelo comprobado de defensa contra el fraude basado en datos en todas las agencias estatales.
"Seguiremos trabajando con las autoridades para poner a los defraudadores tras las rejas y recuperar cada dólar robado que podamos.” –McGregor Scott, asesor especial contra el fraude
Nuevas tecnologías y herramientas
ID.me
Usamos ID.me, un sistema de verificación de identidad, para detener el fraude de identidad desde el inicio del trámite de una solicitud. Esta herramienta ha evitado más de $125 mil millones en fraude relacionado con el robo de identidad.
Para la mayoría de los usuarios, el proceso es simple, rápido y automático, sin necesidad de adjuntar documentos. Otros usuarios son dirigidos a ID.me o pasan por una revisión manual. Esta combinación reforzada ayuda a prevenir el fraude y reducir los retrasos en las solicitudes.
Análisis de datos
Trabajamos con proveedores como ID.me, Accenture y Thomson Reuters para detectar fraude mediante análisis avanzados de datos. Hasta ahora, nuestros proveedores han ayudado a remitir a las autoridades cientos de millones de dólares en fraude.
Otras herramientas contra el fraude
Money Network: emite tarjetas de débito con chip para mayor seguridad.
Cambios en documentos: para reducir el robo de identidad, ya no imprimimos los números de Seguro Social en la correspondencia.
Centro de atención al cliente: establecimos un centro de llamadas para el formulario 1099-G para ayudar a las víctimas de robo de identidad con sus problemas fiscales.
Alertas públicas: compartimos regularmente información con los clientes sobre las estafas más comunes.
Recuperación de dinero robado
Una vez que una persona es condenada por fraude, solicitamos al tribunal una orden de restitución, lo que significa devolver el dinero robado. También:
Trabajamos con expertos en recuperación de activos.
Modernizamos nuestros sistemas de recuperación.
Usamos todos los métodos legales disponibles, como el decomiso y las medidas administrativas.
Arrestos y procesos judiciales relacionados con el fraude pandémico
Los siguientes enlaces están disponibles en inglés:
