Catálogo de la Unidad de Capacitación Laboral a Nivel Estatal

Esta capacitación proporciona una comprensión general de la Ley de Oportunidades y de Innovación de la Fuerza Laboral. Esta información general establece los términos, objetivos y funciones de la WIOA.

Lección A – Historia y objetivo de la WIOA

Proporciona una breve historia de las distintas leyes previas a la WIOA, desde la Ley Wagner-Peyser de 1933 hasta el presente. La lección también ofrece un panorama general, incluidos los objetivos de la WIOA y los servicios que esta proporciona para las personas que buscan empleo y los empleadores.

Lección B – Los cinco títulos y seis programas principales

Detalla los cinco títulos en la WIOA, incluyendo los servicios proporcionados a los californianos, e identifica los seis objetivos de la WIOA. La lección aborda los programas autorizados bajo los Títulos I y III en mayor detalle y repasa los programas cubiertos por los Títulos II y IV.

Lección C – Orientación e implementación

Identifica distintas políticas y documentos de orientación a nivel federal y estatal que definen el modo de implementación de la WIOA. Al comprender los principios y la terminología utilizada en la implementación de la WIOA, los participantes obtendrán una mayor comprensión que les servirá para las siguientes lecciones.

Tiempo estimado: 2.5 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

La segunda capacitación ofrece información general acerca de las organizaciones administrativas que participan en la implementación de la WIOA. Esta lección repasa las entidades a cargo de gestionar los programas de la WIOA a nivel federal, estatal y local, el modo en que estas organizaciones trabajan entre sí, y la forma en que el EDD, junto con el Departamento del Trabajo y la Junta para el Desarrollo de la Fuerza Laboral de California, asignamos y emitimos fondos de la WIOA.

Lección A – Administración a nivel federal y estatal

Identifica las distintas organizaciones federales y estatales que participan en la administración de la WIOA.

Lección B – Administración del Área Local y Centro de Empleo de América en California (AJCC)

Ampliando la información de la lección A, esta lección proporciona una descripción detallada de la estructura de las Áreas Locales y oficinas del AJCC e incluye información acerca del personal de las Áreas Locales, nuestro personal de campo y los servicios que se proporcionan bajo los Títulos I y III.

Lección C –Financiamiento del Título I y Título III

Explica las fuentes de financiamiento del Título I y Título III, cómo se dividen y cuándo se emiten los fondos.

Tiempo estimado: 2.5 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

Este módulo proporciona información general sobre cómo se miden e informan los resultados del programa, y cómo los programas aplican requisitos de rendimiento de la WIOA al trabajo realizado en las oficinas del AJCC.

Lección A – Recopilación de datos

Describe la relación entre los requisitos de rendimiento y la presentación de informes del programa, incluyendo los tipos de servicios que se proporcionan a nivel local a través de las oficinas del AJCC. Esta lección detalla los tipos de servicios que se informan al Departamento del Trabajo, incluyendo las actividades “solamente reportables” y las actividades que indican que un individuo está “en rendimiento”.

Lección B – Indicadores de desempeño

Proporciona información general acerca de los seis indicadores de desempeño establecidos por la WIOA, que se aplican en todos los programas principales. La lección explica quién queda incluido en cada indicador de desempeño y cómo se mide el éxito.

Lección C – El reloj de salida

La lección distingue entre la fecha de salida y el reloj de salida y describe los tipos de servicios que reinician el reloj de salida para los participantes.

Lección D – Códigos de actividades de CalJOBS

Define los códigos de actividades de los servicios de CalJOBS y proporciona información sobre cómo saber el estado activo o inactivo de un participante. La lección también identifica los listados de códigos de actividades de los servicios relacionados con personas y empleadores.

Tiempo estimado: 2.5 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

Este módulo proporciona una comprensión general del modelo de desarrollo profesional y su proceso. El módulo explica los cinco pasos para apoyar a las personas que buscan empleo y crear un mejor curso de acción en el proceso de búsqueda laboral.

Lección A – Perspectiva histórica de la teoría profesional

Aborda la historia y el desarrollo del asesoramiento profesional. La lección describe los términos y teorías comunes que se utilizan en el área hoy en día.

Lección B – El proceso de planificación profesional

Describe el modelo de desarrollo profesional del proceso de planificación profesional e identifica la secuencia de cinco pasos. La lección explica la forma de evaluar en qué parte del proceso de planificación profesional están las personas que buscan empleo.

Lección C – Interacción con las personas que buscan empleo

Establece cómo comunicarse de manera eficiente con las personas que buscan empleo, además de describir habilidades básicas de asesoramiento profesional y servicio al cliente.

Tiempo estimado: 2.5 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

El Módulo 2 describe dos aspectos importantes de la búsqueda laboral: crear un curriculum vitae y prepararse para la entrevista de trabajo.

Lección A – Actualización del curriculum vitae

Identifica los diferentes tipos de curriculum vitae y cómo proporcionar retroalimentación constructiva y efectiva a las personas que buscan empleo.

Lección B – Entrevistas exitosas

Proporciona consejos y técnicas importantes para implementar antes, durante y después de una entrevista de trabajo. La lección repasa las normas de etiqueta profesional, los códigos de vestimenta, las expectativas y cómo negociar una oferta de trabajo.

Tiempo estimado: 2.5 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

El primer módulo brinda información general para entender las medidas para la rendición de cuentas en materia de los resultados requeridos por la WIOA. El módulo describe conceptos claves por medio de ejemplos y un resumen de los términos utilizados para calcular los seis indicadores comunes de desempeño.

Lección A – ¿A qué nos referimos con “desempeño”?

Detalla las medidas de la rendición de cuentas de los resultados, identifica qué datos se reúnen y quién los usa, y establece cómo se informan los datos.

Lección B – ¿Quién está en desempeño y cuándo salen?

Detalla las actividades “solamente reportables”, que son diferentes de las actividades que indican que una persona está “en desempeño”. Esta lección también explica quiénes son los “individuos reportables” en comparación con los “participantes” y brinda ejemplos de individuos reportables y participantes.

Lección C – Indicadores de desempeño

Proporciona información general acerca de los seis indicadores de desempeño requeridos por la WIOA. Esta lección también explica los indicadores de empleo y salario en detalle y ofrece ejemplos sobre cómo se calculan los indicadores de desempeño.

Tiempo estimado: 2.5 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

El segundo módulo se centra en los dos indicadores de desempeño que son importantes para los programas que inscriben a los participantes en las áreas de educación y capacitación:

• Obtención de credenciales
• Adquisición de habilidades medibles

Esta lección explica cómo funcionan los indicadores y proporciona ejemplos de resultados positivos en ambos indicadores de desempeño. La lección también aborda las mejores prácticas para usar los códigos de actividades de CalJOBS y repasa las metas de desempeño a nivel estatal y local.

Lección A – Obtención de credenciales

Define el indicador de desempeño “obtención de credenciales”. Esta lección explica cómo funciona el indicador y proporciona ejemplos de resultados positivos en el indicador.

Lección B – Adquisición de habilidades medibles

Define el indicador de desempeño “adquisición de habilidades medibles”. Esta lección explica cómo funciona el indicador y proporciona ejemplos de resultados positivos en el indicador.

Lección C – Códigos de actividades y desempeño

Explica por qué usamos códigos de actividades, describe dónde encontrarlos y cómo los códigos de las actividades afectan al reloj de salida y concluye con un resumen de las metas de desempeño a nivel estatal.

Tiempo estimado: 2.5 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

Esta capacitación interactiva de dos días proporciona una comprensión general acerca del sistema de CalJOBS, con el objetivo de ayudar al personal a usar una variedad de funciones del sistema de CalJOBS eficaz y eficientemente. La capacitación abarca un amplio rango de temas que ayudarán al personal a usar el sitio web de CalJOBS, gestionar sus casos e informar los servicios que se proporcionan bajo la WIOA y los programas de subsidios del Estado.

Los solicitantes pueden seleccionar una o más lecciones, entre las que se incluyen:

• Navegación por CalJOBS
• Gestión y personalización de la pantalla principal del personal
• Registro individual
• Solicitud de WIOA
• Participación y códigos de actividades
• Notas de casos y gestión de documentos
• Resumen de evaluación de objetivos
• Plan de empleo individual
• Cierres, salidas y seguimientos
• Herramientas para la gestión de casos
• Informes comúnmente utilizados

Tiempo estimado: Variable
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

Esta capacitación práctica muestra cómo los empleadores y el personal de la fuerza laboral pueden utilizar las funciones de intercambio laboral de CalJOBS, incluyendo cómo publicar órdenes de trabajo y buscar y ponerse en contacto con personas cualificadas que buscan empleo.

La capacitación muestra al personal cómo trabajar entre distintos tipos de cuentas de empleadores, publicar y gestionar órdenes de trabajo, buscar curriculum vitae, ver información sobre el mercado laboral y administrar la comunicación entre empleadores, personas que buscan empleo y personal de la fuerza laboral.

Además, el personal de la fuerza laboral aprenderá a registrar empleadores, asistir a empleadores ya registrados en el sistema, ingresar los códigos de actividades del empleador y notas de casos, y generar informes de empleadores.

Tiempo estimado: 4 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

Esta capacitación brinda al personal de servicios comerciales y alcance de empleadores, información general acerca del módulo de gestión de relaciones con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés) en el sistema de CalJOBS. Esta capacitación demuestra cómo el personal de la fuerza laboral puede usar el módulo de CRM para gestionar los esfuerzos de alcance de sus empleadores.

El personal aprenderá cómo identificar los dos tipos de cuentas de empleadores, crear y gestionar una cuenta de empleador de lead de mercadotecnia, convertir un lead de mercadotecnia en una cuenta de empleador en contratación, y registrar servicios usando códigos de actividades del empleador y notas de casos.

Tiempo estimado: 2 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

Presentada en colaboración con la Unidad de Gestión Financiera, esta capacitación se centra en las funciones de gestión financiera de CalJOBS, incluyendo las funciones de presentación de informes. La capacitación abarca la gestión financiera para los programas del Título I de la WIOA y proyectos de subsidios especiales, incluyendo cómo solicitar fondos de la WIOA, presentar y revisar informes de gastos mensuales y trimestrales, y completar el proceso de informes de cierre.

Tiempo estimado: 2 horas
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA

Este seminario web se centra en los cambios en el sistema de CalJOBS o los nuevos módulos que son específicos para el estado de California. La STU ofrece este seminario web siempre que haya una actualización del sistema de CalJOBS y proporciona a los participantes una descripción de los cambios y las mejoras al sistema.

Tiempo estimado: Variable
Público al que va dirigido: Título I de la WIOA, Título III de la WIOA