Mejorando su experiencia con el Permiso Familiar Pagado

Publicado: 31 de diciembre de 2024

Estamos trabajando para que usted pueda administrar sus beneficios del Permiso Familiar Pagado (PFL) de manera más fácil. Mientras que antes los clientes solo podían consultar el estatus de sus solicitudes por teléfono, ahora pueden ver la información de su solicitud en myEDD.

Usted ya puede ver y administrar sus beneficios en cualquier momento y lugar. También puede consultar el estado de su pago, certificar y revisar sus solicitudes anteriores con un solo clic.

Estamos mejorando nuestros sistemas para procesar los beneficios más rápido y con menos llamadas. Ahora puede enviarnos los formularios para certificar y reabrir una solicitud. Esta actualización nos permite procesar su solicitud en forma más sencilla y con menos:

• papeleo para completar
• tiempo de espera por correo
• necesidad de llamarnos para obtener información

Queremos asegurarnos de que reciba la ayuda que necesita de forma rápida, con más opciones de autoservicio para facilitarle el proceso.

Somos su EDD. Estamos aquí para ayudarle.