Política de condiciones de uso

La "información personal" es información sobre una persona física que la identifica o describe, la cual incluye, pero no se limita a, su nombre, número de Seguro Social, descripción física, dirección física, número de teléfono de casa, educación, asuntos financieros e información médica o historial de empleo, y por las cuales es fácil de identificar a esa persona en específico. Un nombre del dominio o la dirección del protocolo de internet no se considera información personal; sin embargo, se considera "información personal obtenida electrónicamente".

De acuerdo al Government Code (Código de Gobierno) § 11015.5., la “información personal obtenida electrónicamente” significa cualquier información que es mantenida por una agencia, que identifica o describe a un usuario individual, en el que incluye, pero no se limita a, su nombre, número de Seguro Social, descripción física, dirección física, número de teléfono de casa, educación, asuntos financieros, información médica o historial de empleo, contraseña, dirección de correo electrónico, e información que revele cualquier ubicación de la red o identidad, pero excluye cualquier información enviada manualmente a una agencia estatal por un usuario, ya sea electrónicamente o por escrito, e información sobre o relacionada con los individuos que son usuarios, que prestan sus servicios en una capacidad empresarial, en el que incluye, pero no se limita a, dueños de negocios, funcionarios o directores de esa empresa.

La “información personal obtenida electrónicamente” que recopilamos de manera automática incluye su nombre del dominio o dirección de protocolo de internet e información estadística sobre las páginas web que visita. Si usted participa voluntariamente en una actividad en donde se solicita información específica (ejemplos: completar una solicitud de asistencia, personalizar el contenido del sitio web, enviar un correo electrónico o participar en una encuesta), se obtendrán datos más detallados. Si usted decide no participar en estas actividades, su decisión no afectará de ninguna manera su capacidad de utilizar cualquier otra función del sitio web.

Cualquier tipo de información personal solicitada en el sitio web o proporcionada voluntariamente por el usuario podría estar protegido por las leyes estatales, la Ley de Prácticas de Información de 1977 (Information Practices Act of 1977), la sección 11015.5 del Código de Gobierno y la Ley Federal de Privacidad de 1974 (Privacy Act of 1974). Sin embargo, es posible que esta información se convierta en un registro público una vez que la proporcione, y podría estar sujeta a inspección pública y reproducción si no está protegida por las leyes federales o estatales. Además, los departamentos y agencias del estado de California que están bajo la autoridad del gobernador deben cumplir con la política de privacidad, la cual está disponible en este sitio web.

Los niños no son elegibles para utilizar servicios que requieran la presentación de información personal y pedimos que los menores (personas menores de 18 años) no envíen ningún tipo de información personal al EDD. Esto incluye la presentación de información personal al estado como parte de un perfil de usuario o perfil personalizado. Si usted es un menor de edad, solamente puede utilizar estos servicios junto con sus padres o tutores. Si usted es menor de edad, debe solicitar permiso y orientación a sus padres.

Si el estado decide empezar a recopilar información personal de los niños, se les notificará a los padres qué se está solicitando, se les informará las razones del porqué se está recopilando y se divulgará el propósito por el cual la estamos usando. El estado buscará el consentimiento de los padres antes de recopilar cualquier información de identificación personal. Si se recopila, los padres pueden solicitar información sobre el tipo de datos que se recopilan, ver la información de sus hijos y, si ellos lo desean, prohibirle al estado que siga haciendo uso de la información de sus hijos. El estado no proporcionará información personal sobre los niños a terceras personas.

Obtenemos información personal directamente de las personas que se ofrecieron voluntariamente para utilizar algunos de nuestros servicios. La recopilación de esta información es requerida para brindar servicios específicos, pero el uso de estos servicios es voluntario.

Si usted no hace nada durante su visita al sitio web, pero busca o descarga información, nosotros automáticamente obtenemos y almacenamos la siguiente información sobre su visita:

1. La dirección de protocolo de internet (dirección IP) y el nombre del dominio que usó, pero no la dirección de correo electrónico. La dirección IP es un identificador numérico asignado a su proveedor de servicio de internet o directamente a su computadora. Usamos su dirección IP para dirigir el tráfico de internet hacia usted y generar estadísticas utilizadas en la administración de este sitio;
2. El tipo de navegador web y el sistema operativo que usa;
3. La fecha y hora que visitó este sitio;
4. Las páginas web o servicios a los que accedió en este sitio;
5. El sitio web que visitó antes de ingresar a este sitio web;
6. El sitio web que visitó cuando dejó este sitio; y
7. Cualquier formulario que haya descargado.

La información que nosotros obtenemos o almacenamos automáticamente se usa para mejorar el contenido de nuestros servicios y nos ayuda a comprender cómo las personas están usando nuestros servicios. Esta información no lo identifica a usted personalmente y se usa para reunir las estadísticas del sitio web. La información que nosotros obtenemos y almacenamos automáticamente en nuestros registros sobre su visita nos ayuda a analizar nuestro sitio web para mejorar continuamente la calidad de los materiales disponibles. Los registros de nuestro sitio web no identifican al visitante por su información personal e intentamos no vincular otros sitios web con las personas que buscan información en el sitio web del estado.

El Código de Gobierno § 11015.5.(a)(6) prohíbe que todas las agencias estatales distribuyan o vendan cualquier información personal obtenida electrónicamente, como se definió anteriormente, sobre los usuarios a terceras personas, sin el permiso del usuario. El estado no vende “información personal obtenida electrónicamente”. Cualquier distribución de “información personal obtenida electrónicamente” será utilizada únicamente para el propósito para el cual fue proporcionada.

El estado puede proporcionar o distribuir ciertas listas e informes estadísticos reglamentarios según lo dispuesto por la ley, pero no se vende ni se distribuye ninguna información personal, y todas las protecciones legales pertinentes aún se aplican los sitios web del estado.

Si decide enviar su información a nosotros, esta será transmitida a través de nuestras bandas de seguridad a la base de datos del departamento. Cualquier información privada que nos proporcione se usará solamente para el propósito por el cual se proporcionó y no será compartida con otra entidad, con excepción de lo prescrito por la ley. Por favor, consulte nuestra política de privacidad para obtener información adicional.

Cualquier información que nos proporcione solo se compartirá con las entidades involucradas en su caso según sea necesario. La información que nos proporcione puede incluirse con la información de otros consumidores para ser usada en informes estadísticos, datos de tendencias y/o en una acción de investigación. Por ejemplo, es posible que nosotros necesitemos retener información que vaya a formar parte de una acción judicial o de un caso sobre una demanda del consumidor por un período de tiempo después de la fecha de cierre del caso.

Si usted nos proporciona información con respecto a un problema que no está dentro de nuestra jurisdicción regulatoria, podemos enviar su información a la agencia local, estatal o federal apropiada en su nombre.

Si, durante su visita al sitio web del estado, usted participa en una encuesta o envía un correo electrónico, recopilaremos la siguiente información adicional:

1. La dirección del correo electrónico y el contenido del correo electrónico; y 
2. La información que haya proporcionado de forma voluntaria en la encuesta.

La información que se recopila no se limita a caracteres de texto y puede incluir información en formatos de audio, video y gráficos de lo que usted nos envíe.

La información se retiene de acuerdo con el Código de Gobierno §11015.5.

Puede elegir proporcionarnos información personal, como un comentario o pregunta, por correo electrónico. Usamos la información para mejorar nuestro servicio o responder a sus solicitudes. Algunas veces reenviamos su correo electrónico a otros empleados del estado que puedan ayudarlo mejor, y estos empleados pueden ser empleados de otra agencia dentro del estado. A excepción de las investigaciones judiciales autorizadas o en la medida que la ley lo exija, no compartimos nuestros correos electrónicos con ninguna otra organización. 

Nosotros usamos su correo electrónico para responder apropiadamente, ya sea para responderle, tratar los problemas que usted identificó, mejorar aún más nuestro sitio web o reenviarle el correo electrónico a otra agencia para que tome las medidas adecuadas.

Si nos hace una petición, le solicitaremos la información del usuario en nuestro formulario para hacer una petición. El usuario debe proporcionar su información de contacto (como su nombre y dirección de envío) e información financiera (como su número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento). Esta información se usa para propósitos de facturación y para completar su orden/petición. Si tenemos problemas en procesar su orden, usamos esta información de contacto para comunicarnos con usted.

En el estado de California, existen leyes que garantizan que el gobierno esté abierto y que el público tenga derecho a acceder a los registros e información relevante en posesión del gobierno del estado. Sin embargo, hay excepciones sobre los derechos que tiene el público de acceder a los registros públicos. Estas excepciones atienden distintas necesidades, incluyendo la protección de la privacidad de las personas. Tanto las leyes estatales como federales establecen excepciones.

Toda la información obtenida en este sitio web se convierte en un registro público y podría estar sujeta a inspección o reproducción por parte del público, salvo que haya una exención en la ley. En caso de conflicto entre esta política de uso con la Ley de Registros Públicos (Public Records Act), la Ley de Prácticas de Información (Information Practices Act) u otras leyes que rigen la divulgación de registros, la Ley de Registros Públicos y la Ley de Prácticas de Información u otras leyes aplicables determinarán el resultado.

Cuando visite el sitio web del estado de California, debe tener en cuenta que pueden crearse datos que enlacen su computadora con un sitio web específico (una cookie). Las cookies temporales se pueden usar para completar una transacción, procesar los datos presentados por internet, facilitar la interacción continua en internet o entender las tendencias en el uso de los sitios web del estado. Las cookies no comprometen su privacidad o seguridad. A través de la configuración de su navegador web, puede rechazar la creación de cookies nuevas o eliminar el archivo de cookies de su computadora utilizando cualquiera de los métodos disponibles.

Conforme a la sección11015.5 del Código de Gobierno, si lo desea, puede hacer que cualquier información personal recopilada sobre usted se descarte sin que se vuelva a utilizar o distribuir, siempre y cuando nos contacte a tiempo.

El estado, como el desarrollador y administrador de este sitio web, ha tomado varias medidas para proteger la integridad de su infraestructura de telecomunicaciones e informática, que incluye, pero no está limitada a, la autenticación, el monitoreo, la auditoría y la encriptación. Las medidas de seguridad se han integrado al diseño, a la implementación y a las prácticas cotidianas de todo el entorno operativo del estado como parte de su compromiso continuo con la minimización de riesgos. Esta información no debe interpretarse de ninguna manera como una asesoría empresarial, legal, o de otro tipo, o como una garantía a prueba de fallas, en la seguridad de la información proporcionada a través del sitio web del estado. Los estándares técnicos que gobiernan la seguridad son impuestos por el Departamento de Finanzas.

Nuestro sitio web tiene enlaces a otros sitios web que le podrían ser de utilidad y ofrecer servicios. Cuando selecciona un enlace a otro sitio, ya no está en nuestro sitio y queda sujeto a la política de privacidad de ese nuevo sitio web.

El estado de California no se responsabiliza del contenido o la accesibilidad de los sitios web externos o documentos externos enlazados en este sitio web.

Este sitio web contiene información que es proporcionada por el estado de California como un servicio público. Este sistema es monitoreado para asegurar que está funcionando apropiadamente, para verificar el funcionamiento de las herramientas de seguridad aplicables y con propósitos comparativos. Cualquiera que haya utilizado este sistema ha expresado su acuerdo con tal monitoreo. Los intentos no autorizados para cambiar cualquier información almacenada en este sistema, de anular o evadir las funciones de seguridad, o de utilizar este sistema para otros fines que no sean los que se habían previsto están prohibidos y pueden resultar en una acción penal.

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Esta política de uso está sujeta a cambios sin previo aviso.

En general, la información presentada en este sitio web, a menos que se indique lo contrario, se considera de dominio público. Puede ser distribuida o copiada según lo permita la ley. Sin embargo, el estado hace uso de los datos con derechos de autor (por ejemplo: fotografías), los cuales podrían requerir permisos adicionales antes de usarse. Para usar cualquier información de este sitio web que no sea de posesión o creación del estado, usted debe obtener el permiso directamente de la fuente de posesión (o titularidad). El estado tiene el derecho ilimitado de usar para cualquier fin, sin ningún cargo, toda la información presentada a través de este sitio, a excepción de la información presentada bajo un contrato legal independiente. El estado es libre de usar, para cualquier fin, cualquier idea, concepto o técnica contenido en la información proporcionada a través de este sitio.