Evite demoras en los pagos del Seguro de Desempleo (UI), sobrepagos de beneficios y sanciones

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Después de presentar su solicitud del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés), debe proporcionar al EDD cada dos semanas la información de elegibilidad para recibir pagos de beneficios del UI. Si cree que cometió un error después de haber presentado su certificación, comuníquese con el EDD inmediatamente.

Excepciones temporales del COVID-19

Debido al impacto del COVID-19, el EDD ha hecho las siguientes excepciones temporales para todas las solicitudes del Seguro de Desempleo hasta nuevo aviso:

  • Período de espera – El período de espera de 7 días ha sido exento para las solicitudes que comenzaron en o después del 19 de enero de 2020. Después que haya realizado la certificación  de beneficios continuos para las dos primeras semanas, usted recibirá el pago de beneficios para la primera semana de su solicitud.  
  • Búsqueda de empleo – No se le requiere buscar empleo cada semana para ser elegible para los beneficios.
Revise sus respuestas.

Asegúrese de que la información esté completa y correcta antes de presentar sus certificaciones. Si no está seguro de cómo responder una pregunta, visite la página titulada Información para responder a las preguntas de la Solicitud de Beneficios Continuos.

Si utiliza UI OnlineSM, acceda a la función Ayuda para instrucciones adicionales.

Complete y firme su formulario.
Si envía por correo postal algún formulario incompleto y sin firmar al EDD, le volveremos a reenviar el formulario titulado Solicitud de Beneficios Continuos (DE 4581/S) (PDF) con un mensaje explicando el motivo por el cual el formulario original no fue procesado. Para evitar este tipo de errores, realice la certificación a través de UI Online o llame a Tele-CertSM al 1-866-333-4606.

Si presenta tarde la Solicitud de Beneficios Continuos, se le agendara una entrevista telefónica y posiblemente se le niegue el pago de beneficios del UI. Si envía por correo postal y antes de tiempo la certificación, su pago de beneficios podría demorarse. El EDD le reenviará el formulario impreso de la Solicitud de Beneficios Continuos (DE 4581/S) (PDF).

Para presentar su certificación más rápido, utilice alguno de los siguientes medios:

El no reportar correctamente las horas de trabajo, sueldos y otras fuentes de ingresos le puede resultar en sobrepagos y multas. Para evitar sobrepagos de beneficios o sanciones, sigua las siguientes directrices:

  • Reporte sus salarios brutos por el trabajo que realice de tiempo completo y de medio tiempo durante la semana que trabajó, no de la semana en que se le pagó. Los ingresos brutos son todos los ingresos o salarios antes de impuestos o de cualquier otra deducción.
  • Reporte todos los tipos de ingresos brutos que percibió. Esto puede incluir el pago de vacaciones, indemnizaciones, remanentes, comisiones, bonos, etc.
  • Si reporta ingresos debido a que trabaja por cuenta propia o es un trabajador independiente, puede reportar su salario neto.

Para más información acerca de cómo reportar sus salarios y otras fuentes de empleo utilizando UI Online, visite los videos de UI Online.

Para ver las instrucciones sobre cómo completar el formulario impreso, visite las páginas tituladas Cómo reportar el trabajo y los sueldos y Preguntas frecuentes – Reporte de trabajo y sueldos .

Normalmente, debe hacer un esfuerzo razonable para buscar empleo cada semana. Debido al impacto del COVID-19, no se le requiere que busque trabajo cada semana para ser elegible para recibir beneficios.

Para más información acerca de oportunidades de empleo y de entrenamiento laboral, visite el Centro de Empleo de América en California.

Para recibir beneficios del UI, usted debe estar en buenas condiciones, disponible y dispuesto a aceptar un empleo adecuado. Si no puede cumplir con dichos requisitos, puede que se le nieguen los beneficios. El EDD revisará sus circunstancias individuales y realizará una determinación sobre su elegibilidad para recibir pagos de beneficios basada en el Código del Seguro de Desempleo.

Estar disponible físicamente para trabajar
Si está demasiado enfermo o lesionado para trabajar, indique el número de días por cada semana que no pudo trabajar cuando realizó la certificación para beneficios.

Si usted no es elegible para recibir beneficios del UI porque está enfermo o lesionado, puede presentar una solicitud para beneficios del programa del Seguro de Discapacidad (DI, por sus siglas en inglés) visitando la página titulada en inglés California State Disability Insurance (SDI).

Estar disponible para trabajar
Si no está disponible para trabajar, su elegibilidad puede ser afectada. Entre las causas más comunes de no estar disponible para trabajar se incluyen vacaciones, cuidar de un familiar enfermo, no contar con quien le cuide los hijos, transportación, etc. Si no está disponible para trabajar debido al impacto del COVID-19, aún puede ser elegible para recibir beneficios.

Aceptar un empleo adecuado
Un trabajo adecuado puede ser aquel que coincida con sus habilidades profesionales o con su educación. Si se rehúsa a aceptar un trabajo adecuado, su pago de beneficios podría atrasarse o negarse.

El EDD monitorea nuevas contrataciones, recontrataciones y el pago de beneficios que coinciden con nuestros registros de empleo. Reporte su regreso al trabajo inmediatamente para evitar sobrepago de beneficios. Para más información acerca de este tema, visite la página titulada Sobrepagos y multas.

Si solamente está trabajando tiempo parcial o está disponible para ser llamado a trabajar, podría ser elegible para recibir beneficios del UI reducidos. Si ya no necesita los beneficios, comuníquese con el EDD o simplemente ya no presente las certificaciones.