Ahora las solicitudes del desempleo para trabajadores federales, militares y para quienes trabajaron en otros estados están disponibles en línea

Publicado: 9 de octubre de 2023

En septiembre, actualizamos nuestros sistemas de atención al cliente para ayudar a los trabajadores californianos federales, militares y a quienes trabajaron en otros estados que solicitan por internet beneficios por desempleo. Hasta ahora, estos trabajadores utilizaban solicitudes impresas o tenían que llamar. Esta actualización es otro paso en nuestro amplio período de transformación de EDDnext para modernizar las operaciones y mejorar el servicio al cliente.

Esta nueva opción en línea acelera el procesamiento de solicitudes, simplifica la verificación de salarios con el gobierno federal y ayuda a garantizar que las solicitudes se completen correctamente. Continuaremos implementando mejoras en la experiencia del cliente en EDDNext, incluidas más opciones multilingües y de autoservicio, sistemas de beneficios integrados, mejoras a los servicios del centro de contacto y más.