Impuesto sobre el empleo - Preguntas frecuentes sobre la transferencia electrónica de fondos (EFT)

e-Services for Business

Para utilizar e-Services for Business, debe registrarse y crear un nombre de usuario y contraseña.

Los agentes de nómina o representantes del contribuyente pueden establecer su propio nombre de usuario y contraseña para pagar por medio de una transferencia electrónica de fondos (EFT) a nombre de sus clientes. Los agentes de nómina o representantes de los contribuyentes pueden agregar el acceso a las cuentas de sus clientes después de haber completado el proceso de autorización de e-Services for Business. Esto le permitirá ver y administrar las cuentas de sus clientes, presentar declaraciones e informes, hacer pagos, dar de alta un nuevo negocio y más.

Para obtener más información acerca de la inscripción, visite e-Services for Busines.

Programa Estatal de Recaudación Externa

Para inscribirse en el Programa Estatal de EFT, siga estas instrucciones:

1. Complete el formulario en inglés Electronic Funds Transfer (EFT) State Data Collector Program – Vendor (Third Party) New Enrollment Request Form (DE 26) (PDF).
2. Envíe el DE 26 al EDD por fax al 1-916-319-1079 o por correo a la siguiente dirección:

Employment Development Department
ETF Enrollment, MIC 15A
PO Box 826880
Sacramento, CA 94280-0001

Recibirá una carta del EDD cuando se haya tramitado su inscripción. La carta incluirá un código de seguridad temporal que usará para crear su perfil.

Los pagos enviados por EFT aparecen en su cuenta del impuesto sobre la nómina del empleador el siguiente día hábil después del inicio de su pago.

No. Tanto las transacciones de Débito ACH como las de Crédito ACH solo pueden ser iniciadas por usted o el representante de su empleador o agente de nómina.

No, no hay ningún cargo por utilizar el método de Débito ACH. Si usa el método de Crédito ACH a través de su banco, usted es responsable de los cargos que cobre su banco.

No, puede enviar varios pagos del empleador en un solo archivo utilizando la opción Bulk Payment. Esta opción es únicamente para el depósito del impuesto sobre la nómina del formulario en inglés Payroll Tax Deposit (DE 88).

Si usa el Programa Estatal de Recaudación Externa, debe utilizar un número de identificación y contraseña únicos y asegurarse de que cada uno de sus clientes esté inscrito en el programa EFT antes de enviar su primer archivo de pago.

Sí, recomendamos que use uno de los siguientes:

e-Services for Business

• Lenguaje de marcado extensible (XML)
• Valores separados por comas (CSV)

Programa Estatal de Recaudación Externa

• Formato de archivo delimitado
• Formato de archivo fijo

Sí, puede programar un pago de Débito ACH con hasta 90 días de anticipación.

PAGOS DE DÉBITO ACH:

Los pagos se pueden cancelar si su solicitud se recibe y procesa antes de las 3 p.m., hora del Pacífico, el día antes de la fecha de liquidación.

e-Services for Business:

Puede cancelar pagos de entrada directa y archivos de pago en grupo completos enviados a través de e-Services for Business retirando la solicitud pendiente antes de las 3 p.m., hora del Pacífico.

1. Inicie sesión en e-Services for Business.
2. Seleccione More…
3. Seleccione Search Submissions.
4. Seleccione el título del envío.
5. Seleccione Withdraw
6. Seleccione Yes para confirmar que desea eliminar el envío.
7. Seleccione OK para cerrar la ventana de confirmación.

Si necesita cancelar un archivo individual de pago en grupo enviado a través de e-Services for Business que no se ha liquidado, envíe la solicitud por escrito por fax al 1-916-319-1079 e incluya la siguiente información:

• Número de cuenta del impuesto sobre la nómina del empleador del EDD
• Nombre legal del negocio
• Fecha de nómina
• Cantidad del pago
• Fecha de presentación
• Fecha de liquidación
• Firma
• Información de contacto del solicitante (nombre, título, teléfono y número de fax)

Pagos rápidos (Express Pay):

Para cancelar una solicitud de pago de entrada directa pendiente enviada a través de Express Pay, llame al Centro de Asistencia al Contribuyente al 1-888-745-3886 y dígale al representante la siguiente información:

• Número de confirmación de envío
• Cantidad de pago

Programa del Recaudador Externo del Estado:

Personas que envían pagos en grupo, pagan por internet o por teléfono (IVR):

Comuníquese con el Recaudador Externo del Estado al 1-800-554-7500, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m., hora del Pacífico, o ingrese a su cuenta y siga las instrucciones en la página Personas que pagan por internet - Preguntas frecuentes (PDF) (en inglés).

Opción de pago único:

Comuníquese con el Recaudador Externo del Estado al 1-800-554-7500, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m., hora del Pacífico, excepto los días festivos, y proporcione el número de confirmación para el pago que desea cancelar.

Pagos al Impuesto sobre el empleo federal/estatal a través de FSET Gateway

Se requiere una petición por escrito para cancelar un pago individual dentro de un archivo de pago en grupo que se envió a través de FSET Gateway. Esto puede incluir pagos de proveedores de software externos que se envían a través de FSET Gateway. 

Envíe por fax la petición por escrito al 1-916-319-1079 e incluya la siguiente información:

• Número de cuenta del impuesto sobre la nómina del empleador del EDD
• Nombre legal del negocio
• Fecha de pago del impuesto sobre la nómina
• Cantidad del pago
• Fecha de presentación
• Fecha de liquidación
• Firma
• Información de contacto del solicitante (nombre, título, teléfono y número de fax)

PAGOS DE CRÉDITO ACH:

Comuníquese con ACI Payments, Inc. al 1-800-487-4567, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., hora central, excepto los días festivos del estado.

Si necesita cambiar la información de su cuenta bancaria, use una de las opciones:

• e-Services for Business: Ingrese su nueva información bancaria por internet.
• Recaudador Externo del Estado – Proveedor (Tercero): Ingrese su nueva información bancaria por internet.

No, cada agencia está separada de las demás. Haga sus pagos de EFT a la agencia estatal correspondiente según el tipo de impuestos que esté presentando.

Si un pago de Débito ACH no se ha liquidado, cancele el pago y vuelva a reportarlo correctamente.

Si pagó a través de su banco y el pago no se ha liquidado, comuníquese con su banco para obtener más instrucciones.

Si el pago ya se liquidó, consulte Cómo corregir informes, declaraciones o depósitos anteriores.

• e-Services for Business o Express Pay: Llame al Centro de Asistencia al Contribuyente al 1-888-745-3886, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico.
• Programa del Recaudador Externo del Estado: Llame al 1-800-554-7500. Presione la tecla de asterisco (*) para hablar con un operador.
• Crédito ACH: Comuníquese con su banco.

Para eliminar un bloqueo de Débito ACH en su cuenta bancaria, proporcione a su banco el número de identificación del negocio con el EDD para evitar que se rechace su pago de impuestos.

• e-Services for Business: 2282533055
• Programa del Recaudador Externo del Estado: 1282533055

Si no se liquida a tiempo una transacción de EFT, se cobra una multa del 15 por ciento, más intereses, en los pagos atrasados del impuesto sobre la nómina. Si está presentando un pago atrasado, puede incluir una multa e intereses autodeterminados con su pago.

Si se requiere un comprobante de pago, es responsabilidad del contribuyente trabajar con su banco para obtener verificación de que los fondos se transfirieron de su cuenta bancaria a la cuenta bancaria del estado.

Su banco nos notificará cuando no se pueda tramitar un pago. Se le notificará por correo y se le indicará que vuelva a enviar su pago. La carta incluirá un código de motivo que explica por qué se rechazó el pago.

Recibimos un aviso de cambio (Notice of Change) de su banco cuando los pagos fueron enviados con información bancaria que no es válida, como un número de ruta incorrecto. Su banco puede corregir la información y tramitar el pago.

Usted recibirá una notificación por correo que le pedirá actualizar o corregir la información bancaria antes de enviar su próximo pago para evitar que su banco rechace pagos futuros.

Nota: Cualquier persona que use software de nómina para almacenar información bancaria para reportar pagos debe hacer las correcciones dentro del software antes de enviar su próximo pago.