English

Apoyando a los sobrevivientes de los incendios en Los Ángeles

Apoyamos a los sobrevivientes de los incendios en el sur de California y a sus familias para seguir adelante durante estos momentos difíciles. Hay ayuda disponible. Trabajemos juntos por la recuperación y la resiliencia.

Desempleo

Los trabajadores afectados por los incendios pueden recibir beneficios regulares por desempleo. No se aplica el período de espera de una semana, por lo que los beneficios pueden comenzar a recibirse desde la primera semana de desempleo.

La Asistencia de Desempleo por Desastre (DUA, por sus siglas en inglés) también está disponible para trabajadores y personas que trabajan por cuenta propia en el condado de Los Ángeles y que fueron afectados por los incendios de California. La DUA cubre a los trabajadores que normalmente no son elegibles para recibir beneficios regulares por desempleo. Las personas desempleadas pueden comenzar a recibir los beneficios a partir del 12 de enero de 2025. Las solicitudes de la DUA deben presentarse antes del 10 de marzo de 2025.

Solicite beneficios por desempleo o DUA a través de myEDD e indique que la pérdida de su trabajo se debe al desastre. También puede comunicarse con nosotros de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., para presentar su solicitud, llamando por teléfono a los siguientes números, en los que se atiende a personas afectadas por los incendios:

Inglés: 1-833-998-2284

Español: 1-855-964-0634

Otros idiomas: 1-800-300-5616

Beneficios por incapacidad y Permiso Familiar Pagado

Los trabajadores pueden solicitar beneficios por incapacidad si resultaron heridos o su salud se vio afectada por los incendios, o pueden solicitar beneficios del Permiso Familiar Pagado si necesitan tiempo libre para cuidar a un miembro de la familia. La ciudadanía o el estado migratorio no afectan su elegibilidad.

Si su negocio fue afectado

Los empleadores afectados por el desastre pueden solicitar una extensión de 60 días para presentar reportes de pago de nómina y pagar impuestos sobre la nómina sin recibir multas. También brindamos servicios de apoyo a negocios afectados por el desastre. Para obtener más información, consulte la Hoja de información: Estado de emergencia o desastre (DE 231SED/S) (PDF). Encuentre las oficinas de impuestos del EDD más cercanas a usted, localizadas en Anaheim, Santa Fe Springs y Van Nuys, donde hay personal del EDD dispuesto a ayudarle.

Puede encontrar más ayuda para su negocio en los Centros de Recuperación de Negocios locales. Visite la página en inglés Help Your Business en CA.gov/LAfires para obtener una lista de recursos y asistencia disponibles para los negocios afectados por los incendios forestales.

El EDD también tiene otros recursos para negocios que puedan no haber sido afectados por los incendios pero que están considerando despedir personal. Los dueños de estos negocios pueden obtener más información sobre el Programa de Trabajo Compartido para retener a trabajadores calificados durante una recesión económica.

Encuéntrenos en su Centro de Recuperación de Desastres local

Estamos en el Centro de Recuperación de Desastres (en inglés) más cercano a usted para darle apoyo. Mientras la ciudad de Los Ángeles se recupera de los incendios forestales, la Oficina de Servicios de Emergencia del Gobernador de California (Cal OES, por sus siglas en inglés) se está coordinando con socios estatales, federales y locales para garantizar que las comunidades tengan acceso a refugios y servicios vitales.

Corra la voz

Comparta publicaciones directamente desde nuestros canales de redes sociales (en inglés), o use esta herramienta o toolkit (en inglés) para publicar en sus propias cuentas de redes sociales y ayudar a difundir información sobre asistencia disponible para apoyar a los sobrevivientes de los incendios.

---

Reconstruyendo vidas: apoyo laboral para sobrevivientes de incendios

Los nuevos comienzos son un viaje y estamos aquí para emprenderlo junto con los sobrevivientes de los incendios de Los Ángeles. Echando mano de recursos locales, estamos ayudando a dar trabajos temporales de asistencia humanitaria y limpieza, mientras fortalecemos los servicios para hacer que los trabajadores afectados regresen lo antes posible a empleos significativos y de largo plazo.

Hemos otorgado hasta $20 millones a la región de Los Ángeles para apoyar con empleos temporales las necesidades inmediatas de los trabajadores que perdieron su empleo o a quienes se les redujeron las horas de trabajo como consecuencia de los devastadores incendios. La financiación también da el tipo de apoyo necesario para una recuperación a largo plazo y para un regreso más permanente al empleo.

La región de Los Ángeles recibirá hasta 10 millones de dólares que serán administrados por el condado de Los Ángeles y la ciudad de Los Ángeles para beneficiar la ayuda humanitaria y los esfuerzos de limpieza mediante la creación de puestos de trabajo temporales en las zonas afectadas. Estos puestos de trabajo cubrirán necesidades urgentes como la eliminación de escombros, organización en los refugios y apoyo a la salud de la comunidad, lo que brindará oportunidades fundamentales para que las comunidades afectadas se recuperen y se reconstruyan.

Además, en colaboración con varias juntas de desarrollo de la fuerza laboral local de la región, 10 millones de dólares adicionales se otorgan al Departamento de Oportunidades Económicas del condado de Los Ángeles para cubrir las necesidades específicas de los trabajadores. Estos fondos les permitirán a los trabajadores desplazados tener acceso a trabajos de transición, a capacitación y a otros servicios de la fuerza laboral que beneficien la recuperación a largo plazo y las carreras profesionales significativas en la región de Los Ángeles. A medida que continúa la recuperación, los participantes en el programa también pueden recibir ayuda adicional para otras necesidades como vivienda, cuidado de niños pequeños, transporte, capacitación en informática, mejoría de habilidades y otros servicios de apoyo dependiendo de las ofertas específicas de cada área local.

La financiación combinada refleja una sólida colaboración entre agencias locales, estatales y federales para hacer frente rápidamente a los impactos urgentes del desastre, que han afectado a miles de residentes y negocios.

Cómo obtener ayuda

Las personas y los negocios afectados por el desastre pueden tener acceso a estos servicios en las oficinas locales del Centro de Empleo de América en California (en inglés).

Para saber cuáles son las direcciones y los horarios de atención actuales de los Centros de Recuperación de Desastres y recibir ayuda en persona de los representantes del EDD, junto con otros socios estatales y locales, lea las noticias de la Oficina de Servicios de Emergencia del Gobernador de California (Cal OES) (en inglés).

Para obtener más información sobre las emergencias activas, visite ready.ca.gov (en inglés).

---

¡Es temporada de declaración de impuestos! Obtenga su formulario 1099G

Ya sea que haya recibido beneficios del EDD en 2024 o tenga su propio negocio, ¡estamos aquí para hacer que su declaración de impuestos sea lo más fácil posible!

Recibió beneficios en 2024

Enviamos un formulario 1099G a todas las personas que recibieron beneficios sujetos a impuestos en 2024. ¿Está preguntándose si recibió beneficios sujetos a impuestos? Los beneficios sujetos a impuestos pueden incluir:

• Seguro de Desempleo
• Seguro de Incapacidad (cuando sustituye el Seguro de Desempleo)
• Permiso Familiar Pagado
• Asistencia de Desempleo por Desastre (DUA)

Tiene tres opciones sencillas para obtener su formulario. Puede iniciar sesión en su cuenta de myEDD y obtener sus formularios de impuestos en línea. Si no seleccionó la entrega del formulario de manera electrónica, se lo hemos enviado por correo. También puede llamar a nuestro número de autoservicio automatizado al 1-866-333-4606, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Nuestra página de información sobre impuestos incluye información sobre los beneficios sujetos a impuestos y recursos útiles. También puede encontrar hojas de información del formulario 1099G en otros idiomas. La página de internet del IRS sobre compensación por desempleo sujeta a impuestos (en inglés) también contiene más información al respecto.

Tuvo un negocio en 2024

Recuerde que los empleadores afectados por el desastre de los incendios pueden solicitar una extensión de 60 días para presentar reportes de nómina e impuestos sin recibir multas. La solicitud de una extensión para reportar y pagar puede hacerse por escrito o llamando al Centro de Asistencia al Contribuyente al 1-888-745-3886.

La Hoja de información: Estado de emergencia o desastre (DE 231SED/S) (PDF) y nuestra página Asistencia por emergencia y desastres para empleadores contienen más información. También puede visitar Noticias y actualizaciones para los empleadores de California para leer las últimas novedades.

---

Actualizaciones sobre Seguro de Incapacidad y Permiso Familiar Pagado. Más apoyo cuando más lo necesita

El Permiso Familiar Pagado es fácil. De seguimiento, actualice y administre su solicitud con myEDD

Sabemos lo importante que es contar con apoyo durante los momentos más importantes de la vida. Ya sea que esté creando un vínculo afectivo en familia con su bebé recién nacido, o cuidando a un ser querido enfermo o lesionado, el Permiso Familiar Pagado está aquí para ayudarle. ¡Obtener información sobre su solicitud nunca había sido tan fácil como ahora!

Puede darle seguimiento al estatus de su solicitud, ver actualizaciones de pago y encontrar su historial de solicitud en myEDD, lo que le ahorrará tiempo y esfuerzo. Nos comprometemos a ayudarle a obtener el apoyo que necesita rápidamente, lo que significa que tenemos más opciones de autoservicio a su alcance.

También, seguimos actualizando nuestros centros de atención en la plataforma Amazon Connect para mejorar la experiencia del cliente. ¡Nuestros clientes con incapacidad pueden tener acceso a nuevas opciones de autoservicio (en inglés) para obtener el estatus de sus solicitudes y más! Estas funciones estarán disponibles próximamente para el Permiso Familiar Pagado.

Un aumento en los beneficios del Seguro de Incapacidad y el Permiso Familiar Pagado

Recuerde que a partir del 1 de enero de 2025 California aumentó los beneficios del Permiso Familiar Pagado y del Seguro de Incapacidad hasta por 90% del salario regular para muchos trabajadores.

Este aumento hace que sea más fácil tomarse el tiempo que necesita fuera del trabajo para recuperarse o cuidar a la familia.

Entendemos que este apoyo es vital y queremos asegurarnos de que sepa que está ahí para cuando usted lo necesite. Tenga en cuenta que este nuevo aumento de beneficios, según el Proyecto de Ley del Senado 951 (SB 951), no aplica a las solicitudes de 2024. Las solicitudes de 2024 se seguirán pagando de acuerdo con la tasa anterior del 60% al 70% del salario regular. Consulte Preguntas frecuentes sobre el pago de beneficios de 2025 para obtener más detalles sobre cómo le afecta este cambio.

---

Solicitar beneficios por desempleo nunca había sido tan fácil

En octubre del año pasado, hicimos una importante actualización de la solicitud del Seguro de Desempleo en línea. Diseñada tomando en cuenta sus comentarios, la nueva solicitud es más sencilla, rápida y fácil de usar. Eliminamos las preguntas innecesarias y el lenguaje confuso. También, rediseñamos la solicitud con instrucciones más claras para que su experiencia sea mejor. Nuestro objetivo es facilitar el trámite para que usted pueda concentrarse en obtener la ayuda que necesita.

Hemos visto grandes resultados desde entonces. Los clientes ahora completan la solicitud un 14 por ciento más rápido que antes y con menos errores. Alrededor del 80% de los usuarios han calificado su experiencia como buena o excelente. También, hemos recibido muchos comentarios positivos de los clientes. Muchas personas han mencionado lo mucho más fácil y rápido que el trámite es ahora. Los comentarios destacan cómo el nuevo sistema es más ágil, fácil de seguir y mucho mejor. Por ejemplo, un usuario comentó: "La interfaz de usuario ha mejorado mucho desde que tuve que presentar la solicitud hace unos años", mientras que otro dijo: "Gracias por hacer que esto sea más fácil para el usuario".

Este cambio no se trata solo de acelerar trámites, sino de reducir el estrés durante los momentos más difíciles. Un cliente que presentó su solicitud después del inicio de los incendios forestales en Los Ángeles compartió que el nuevo sistema en línea hizo que fuera mucho menos estresante presentar su solicitud, sin necesidad de llamadas telefónicas ni formularios.

Nos comprometemos a hacer que el proceso de solicitud de beneficios por desempleo sea lo más fácil y libre de estrés posible. Agradecemos sus comentarios mientras continuamos mejorando nuestros programas y servicios.

---