Preguntas frecuentes – Coronavirus 2019 (COVID-19)

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Aprenda que beneficios están disponibles, cómo presentar una solicitud y que esperar después de que presente su solicitud.

Guía de beneficios de desempleo

La siguiente información ofrece una orientación general sobre los programas disponibles y las situaciones que podrían aplicar a sus circunstancias. Le animamos a que solicite beneficios del programa que usted considere se acomoda mejor a sus necesidades. El EDD determinará si usted es elegible para recibir beneficios.

Beneficios del Seguro de Desempleo

Se le aconseja que solicite beneficios del Seguro de Desempleo (UI) si está desempleado, por razones que incluyen:

  • Se redujeron sus horas a causa de una cuarentena.
  • Fue separado de su trabajo por su empleador durante la cuarentena.
  • Usted fue puesto en cuarentena por requerimiento de un agente de salud local o del estado.

Usted puede ser elegible para recibir beneficios si tuvo suficientes ingresos en los últimos 12 a 18 meses y cumple con otros requisitos de elegibilidad. La Orden Ejecutiva del Gobernador (solamente en inglés) exenta la semana de espera no pagadera, por lo que puede cobrar sus beneficios del UI en la primera semana en que deje de trabajar. Si es elegible, el EDD le procesará y emitirá sus pagos dentro de unas semanas de haber recibido su solicitud.

Es posible que los representantes del EDD necesiten programar una cita telefónica para obtener más detalles.

Si trabaja por cuenta propia, es un trabajador independiente o trabajador por la economía colaborativa y no puede trabajar o le han reducido sus horas debido al COVID-19, usted puede ser elegible para beneficios del Seguro de Desempleo (UI) dependiendo de los diferentes casos:

  • Usted eligió contribuir a la Cobertura Electiva del UI y pagar las contribuciones requeridas para ser considerado potencialmente elegible para los beneficios.
  • Su empleador anterior hizo contribuciones en su nombre en los últimos 5 a 18 meses.
  • Usted pudo haber sido clasificado erróneamente como un contratista independiente en lugar de un empleado.

Usted podría ser elegible para la Asistencia de Desempleo por la Pandemia, si no es elegible para recibir los beneficios regulares del UI. El EDD comenzará a aceptar solicitudes para este nuevo programa, financiado con fondos federales, a partir del martes 28 de abril.

Cuando presente su solicitud del UI, se le pedirá información de su último empleador.

  • Si es dueño de un negocio o trabaja por cuenta propia, usted debe indicarse a sí mismo como su último empleador.
  • Si es un contratista independiente, usted debe indicarse a sí mismo como su último empleador.
  • Si cree que ha sido clasificado erróneamente como un contratista independiente en lugar de un empleado, usted debe indicar que el empleador con el que tiene el contrato es su último empleador. Asegúrese de incluir:
    • El nombre, número de teléfono y dirección del empleador.
    • Tipo de trabajo que realizaba.
    • Fechas en que trabajo.
    • Su sueldo bruto y como le pagaban (por ejemplo: por hora o semana).
  • Si es un trabajador por contrato, usted debe indicar que el empleador con el que tiene el contrato es su último empleador.

Generalmente, un aviso que muestra que $0 de la cantidad de beneficios han sido aprobados puede indicar que el EDD no tiene  un registro de  su sueldo que ha sido reportado por un empleador para apoyar una solicitud de desempleo, o el EDD necesita verificar su identidad para poder verificar el sueldo que ha reportado. Los empleadores pagan una contribución al fondo fiduciario estatal del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés) por cada empleado que tienen en la nómina. Esto paga por los beneficios del desempleo – los empleados no contribuyen al UI.  

Si presentó una solicitud del UI y recibió un aviso con una cantidad de beneficios aprobada de $0, podría deberse a una de las siguientes tres razones:

  • No se puede verificar su identidad con la información en nuestros registros. El EDD l e enviará por correo postal una petición para verificar su identidad. Tiene 10 días calendario de la fecha de envío para enviar dos formularios o documentos de identidad de la lista en el formulario titulado Documentos Aceptables Para Verificar su Identidad (DE 1326CD/S) (PDF). Una vez que el EDD haya verificado su identidad, recibirá un aviso nuevo informándole sobre la cantidad de beneficios semanal que podríaf recibir del UI si cumple con los requisitos.
  • Fue mal clasificado por su empleador como un trabajador independiente en lugar de un empleado o la información de su sueldo pudo haberse traspapelado por inadvertencia cuando su empleador reportó su información al EDD. Si cree que la información que tiene el EDD acerca de su sueldo es incorrecta , corrija la información de su sueldo en la notificación de beneficios y envié copias de su W-2, Formulario 1099 o talón de cheque a la dirección en el frente de la notificación. El EDD se comunicará con usted y su empleador si necesita cualquier detalle adicional para hacer una determinación.
  • Trabaja por cuenta propia o es un trabajador independiente y no ha contribuido al fondo fiduciario estatal del Seguro de Desempleo. Como parte de la Ley federal CARES (solamente en inglés), el nuevo programa de Asistencia de Desempleo por la Pandemia (PUA, por sus siglas en inglés) ofrece ayuda a los californianos que usualmente no son elegibles para recibir los beneficios regulares del UI y se encuentran desempleados o sin poder proveer sus servicios debido a razones directamente relacionadas con la pandemia del COVID-19, incluyendo a dueños de negocios, personas que trabajan por cuenta propia, o aquellos que tienen un historial limitado de trabajo reciente. Visite la página Asistencia de Desempleo por la Pandemia para actualizaciones e información acerca de la elegibilidad para el UI y cuándo presentar una solicitud.

Usted puede ser elegible para beneficios si decide quedarse en casa. Una vez que presente su solicitud, los representantes del EDD se comunicarán con usted si se requiere más información.

Usted podría ser elegible para beneficios del desempleo. Nuestros representantes determinarán la elegibilidad caso por caso, programando una entrevista telefónica con usted. Por ejemplo, usted podría ser elegible para recibir beneficios del desempleo si su empleador le ha permitido trabajar temporalmente en un horario más corto al de tiempo completo por la situación del cuidado de su niño. En este caso, usted podría ser elegible para recibir beneficios reducidos basados en la cantidad de sus ingresos semanales, siempre y cuando reúna todos los demás requisitos de elegibilidad. El EDD se comunicará con usted y con su empleador para conseguir información para determinar su elegibilidad.

Usted podría ser elegible para beneficios de desempleo. Nuestros representantes determinarán la elegibilidad caso por caso programando una entrevista telefónica con usted.

Si su empleador redujo sus horas o cerró operaciones a causa del COVID-19, se le anima a que presente una solicitud para beneficios del Seguro de Desempleo (UI). El UI provee pagos de beneficios que reemplazan parcialmente los sueldos de los trabajadores que pierden su empleo o a quienes les reducen sus horas por causas ajenas a su voluntad. No se requiere que los trabajadores que se encuentran desempleados temporalmente a causa del COVID-19, y que se espera que regresen a trabajar con su empleador dentro de unas cuantas semanas, busquen trabajo activamente cada semana. Sin embargo, deben permanecer disponibles y listos para trabajar durante el tiempo que estén desempleados por cada semana que reciban beneficios y cumplir con todos los demás requisitos de elegibilidad.

Las personas elegibles pueden recibir beneficios regulares del UI regular que varían entre $40 a $450 por semana. Dependiendo en la cantidad máxima de su solicitud de UI y de la cantidad de sus beneficios semanales pagados, el número de semanas durante las que podría recibir beneficios es de 13 a 26 semanas si le pagan su cantidad semanal de beneficios completa por cada una de esas semanas. Es posible que usted podría recibir pagos por un periodo más largo si usted desempeña algún trabajo y recibe paga, o si recibe otros ingresos deducibles durante el transcurso de su solicitud, y como resultado recibe beneficios reducidos del desempleo durante esas semanas.

Usted puede usar la Calculadora para el Seguro de Desempleo para calcular su posible cantidad de beneficios semanal. Las cantidades estimadas no incluyen la Compensación Adicional por la Pandemia de $600 por semana proporcionados por la Ley federal CARES.

La Orden Ejecutiva del Gobernador (solamente en inglés) exenta la semana de espera no pagadera, por lo que puede cobrar sus beneficios del UI en la primera semana en que deje de trabajar. Si es elegible, el EDD le procesará y emitirá sus pagos dentro de unas semanas de haber recibido su solicitud.

Si trabaja sus horas completas normales desde casa, no califica para recibir beneficios. Sin embargo, usted podría recibir beneficios parciales del Seguro de Desempleo si sus horas de trabajo regulares se ven reducidas por causas ajenas a su voluntad. No se cuenta como ingresos generados y no se reducen de su cantidad semanal de beneficios del UI los primeros $25, o 25 por ciento de sus ingresos, el que sea mayor. Por ejemplo, si ganó $100 en una semana, el Departamento no cuenta $25 como ingresos y solamente rebaja $75 de su cantidad semanal de beneficios. Si alguien tiene una cantidad semanal de beneficios de $450, se les pagaría una cantidad reducida de $375.

Usted tiene el derecho de solicitar y presentar una solicitud para beneficios de desempleo y de incapacidad al mismo tiempo, pero solamente puede recibir pagos de un programa a la vez. Se le anima a presentar una solicitud a un programa basado en sus circunstancias, o presentar una solicitud a los dos programas si no está seguro de cuál de los programas es el más adecuado. El EDD revisará los datos y determinará su elegibilidad para el programa adecuado.

Sí. En caso de que su empleador cierre operaciones o reduce las horas de los trabajadores mientras usted recibe beneficios de incapacidad, podría solicitar beneficios de desempleo en ese momento. El EDD le ayudará a determinar la fecha de inicio de su solicitud de Seguro de Desempleo, siempre y cuando usted reúna todos los demás requisitos para la elegibilidad.

Sí. Si usted se enferma mientras se encuentra sin trabajar, puede presentar una solicitud para beneficios de incapacidad, los cuales le pueden proveer una cantidad más alta de beneficios si usted es elegible. Se requiere una certificación médica para comprobar su enfermedad. Si se aprueba su solicitud para beneficios del Seguro de Incapacidad, se suspenderá su solicitud del Seguro de Desempleo (UI). Si se recupera pero sigue desempleado, puede volver a recibir el resto de sus beneficios del UI, siempre y cuando siga sin trabajo y elegible. Será necesario que solicite nuevamente los beneficios de UI.

Sí. Si un miembro de su familia se enferma mientras que usted está sin trabajo, usted puede solicitar beneficios del Permiso Familiar Pagado, los cuales le pueden proveer una cantidad más alta, si usted es elegible. Se requiere una certificación médica para comprobar la enfermedad del miembro de su familia. Si se aprueba su solicitud para beneficios del Permiso Familiar Pagado, se suspenderá su solicitud de beneficios del Seguro de Desempleo (UI). Si se terminan sus beneficios del Permiso Familiar Pagado, usted puede recibir el resto de sus beneficios de UI, siempre y cuando siga sin trabajo y sea elegible. Será necesario que solicite nuevamente los beneficios de UI.

Deberá contestar la pregunta honestamente. Debido a la situación económica y falta de trabajo disponible originada por el COVID-19, el EDD ha podido ajustar los requisitos habituales de elegibilidad para poder procesar automáticamente un gran volumen de solicitudes. No será castigado si contesta "no" a la pregunta sobre la búsqueda de trabajo y recibirá el pago de beneficios para esa semana si cumple con todos los requisitos de elegibilidad.

Generalmente no. Los empleados escolares clasificados están sujetos a las disposiciones legales que niegan beneficios durante los períodos de receso escolar si el distrito escolar les da a los empleados una “garantía razonable” de que volverán a trabajar después de que termine el período de receso. Para muchos empleados, el receso de verano comenzará en las próximas semanas.

El programa de PUA tiene como objetivo proporcionar asistencia a las personas que no cumplen con los requisitos para el UI regular si el desempleo de la persona está directamente relacionado con el COVID-19. Cuando una escuela cierra en la fecha en la que originalmente estaba programado que finalizara el año escolar, la escuela no está cerrando como resultado directo de la emergencia de salud pública del COVID-19. Como resultado, la mayoría de empleados escolares que soliciten beneficios durante el período de receso y se les niegan los beneficios regulares del UI debido a las disposiciones legales razonables, no serán elegibles para los beneficios de PUA debido a que su desempleo no está relacionado con el COVID-19. Sin embargo, si el empleado escolar normalmente trabaja durante el receso de verano y dicho empleo ha sido impactado debido a un motivo relacionado con el COVID-19, el EDD determinará caso por caso si dicho empleado es elegible para el UI, y si no es elegible monetariamente para el UI, posteriormente se determinará si lo es para PUA.

Además, debe tenerse en cuenta que si un empleado escolar tiene salarios no escolares que pueden usarse para ser elegible para una solicitud regular del UI basada únicamente en esos salarios, entonces puede ser elegible para los beneficios regulares del UI durante el período de receso.

Para propósitos del UI, los trabajadores del Programa de Servicios de Apoyo en el Hogar (IHSS, por sus siglas en inglés) que prestan servicios a un miembro de la familia (se define como miembro de la familia a alguien como su cónyuge, hijo o hija) no se consideran trabajadores con cobertura para propósitos del UI. Esto significa que los salarios ganados bajo estas circunstancias no pueden usarse para ser elegible para una solicitud regular del UI. Si usted no ha tenido otros ingresos con cobertura de empleo para cumplir con los requisitos de una solicitud regular del UI, podría ser elegible para PUA. Muchos trabajadores del IHSS no proveen servicios de cuidado para miembros de la familia y, por consiguiente, sus salarios están cubiertos por los beneficios regulares del UI. Use UI Online para solicitar beneficios y el EDD determinará si cumple con los requisitos de una solicitud de beneficios regular del UI y si no, procederemos para determinar si cumple con los requisitos para PUA.

No, las semanas de castigo de su solicitud regular del UI sólo se suspenderán temporalmente en lo que usted recibe beneficios de PUA. Una vez que agote sus beneficios de PUA, usted ya no estará desempleado por un motivo relacionado al COVID-19 y necesitará presentar una nueva solicitud del UI, y cualquier semana de castigo que haya sido suspendida continuará en esa solicitud.

Los Beneficios de Entrenamiento Vocacional de California (CTB, por sus siglas en inglés) le permiten continuar con su educación, mejorar sus habilidades o aprender un nuevo oficio mientras recibe beneficios del UI. Si está interesado en los CTB, usted debe contactar al EDD y comunicárselo cuando presente su solicitud regular de beneficios del UI. El EDD determinará su elegibilidad para los CTB, lo que lo exentaría de los requisitos para estar disponible y dispuesto a aceptar trabajo del programa del UI mientras atiende su entrenamiento vocacional aprobado. Además, podría ser elegible para una Extensión de Entrenamiento Vocacional (TE, por sus siglas en inglés), que le proporcionaría semanas adicionales de beneficios si necesita más tiempo para cumplir con su entrenamiento vocacional y cumplir con los demás requisitos de elegibilidad.

Para más información, consulte Beneficios de Entrenamiento Vocacional de California.

Después de que un solicitante realice la certificación para beneficios a través de UI Online, el EDD pondrá la certificación como “pendiente” en el sistema. Esto es debido a que el EDD debe revisar sus respuestas a las preguntas de certificación para determinar su continua siendo elegible para los beneficios del UI, como lo requiere la ley. Aunque esto lo podría hacer automáticamente el sistema de internet, dependiendo de su solicitud y de cómo respondió las preguntas de elegibilidad, en algunos casos la certificación debe ser revisada por el personal del EDD. Una vez que es revisada su certificación (ya sea automáticamente o por el personal), su pago de beneficios puede ser procesado. El EDD tiene bastantes videos y materiales de enseñanza en YouTube para ayudarle a guiarlo con las solicitudes a través del proceso federal de certificación requerido. Para más información, consulte Certificación para beneficios del Seguro de Desempleo.

Los californianos se han estado quedando en casa y salvando vidas desde que se emitió la orden de quedarse en casa el 19 de marzo de 2020. Estos esfuerzos han permitido al estado modificar la orden estatal de quedarse en casa.

En la etapa 1 de la orden de quedarse en casa, los sectores críticos considerados esenciales siguieron operando y quedaron exentos de la orden debido a su importancia en la seguridad, salud, y bienestar de los californianos. A partir del 8 de mayo de 2020, además de continuar con la operación de los sectores que brindan servicios esenciales desde la etapa 1, el estado avanza a la etapa 2 en la que los lugares de trabajo de menor riesgo pueden reabrir gradualmente con ciertas adaptaciones . Para más información, consulte la página de internet titulada en inglés Resilience Roadmap.

El Departamento de Salud Pública de California (CDPH, por sus siglas en inglés) en colaboración con la División de Seguridad y Salud Ocupacional conocida como Cal/OSHA, emitieron una guía (solamente disponible en inglés) industrial para ayudar a que estos lugares de trabajo puedan reabrir y operar de manera segura. La meta es que los trabajadores y los clientes tengan un entorno más seguro. Los negocios pueden implementar métodos nuevos y alternativas que funcionen para el negocio tomando como base la guía industrial, pero antes de reabrir, todos los negocios deben primero realizar una evaluación de riesgo detallada e implementar un plan de protección específico para el lugar.

Consulte la página de internet titulada en inglés Resilience Roadmap para ver las industrias que actualmente pueden reanudar sus operaciones completas o modificadas , si se les permite abrir según las reglas de salud de cada condado.

La etapa de expansión 2 se hará gradualmente. Algunas comunidades podrán moverse a la etapa 2 más rápido si demuestran un mayor avance. Los condados que han cumplido con los criterios de preparación y han trabajado con el CDPH pueden abrir más lugares de trabajo como se indica en la página de internet titulada en inglés County Variance.

Consulte la lista de condados que han cumplido con los criterios establecidos por el CDPH, y las industrias dentro de esos condados que pueden reanudar sus operaciones completas o modificadas.

Los trabajadores aún están sujetos a la orden de quedarse en casa, y por lo tanto no se les debe exigir que regresen al trabajo si su empleo no pertenece a uno de los sectores esenciales o considerados en la reapertura gradual, hasta que haya un nuevo aviso por parte de las autoridades estatales o locales.

No, esto no debería afectar su elegibilidad para seguir recibiendo beneficios del UI. Se determina que una persona no puede seguir siendo elegible para recibir beneficios del Seguro de Desempleo si rechaza una oferta de trabajo “apropiado”. De acuerdo a la ley de California, el EDD decidirá si el trabajo en particular es “apropiado” tomando en cuenta factores como el grado de riesgo involucrado en la salud y seguridad de la persona. Usted tendría una buena causa si se niega a regresar a su trabajo porque el negocio para el que trabaja no proporciona servicios esenciales o no se encuentra en una de las industrias que tienen permitido reabrir, las cuales puede ver en la página titulada en inglés Resilience Roadmap. Esto debido a que la orden de quedarse en casa aún está vigente excepto para las industrias esenciales o que tienen permitido reabrir.

El CDPH ha emitido una guía de salud pública (solamente en inglés) que recomienda a las personas mayores de 65 años, inmunocomprometidas, o que tienen ciertas afecciones de salud crónicas (como enfermedades cardíacas, enfermedades del pulmón o diabetes) quedarse en casa porque tienen factores de “mayor riesgo”.

Se determina que una persona no puede seguir siendo elegible para recibir beneficios del Seguro de Desempleo si rechaza una oferta de trabajo “apropiado” que se le haya hecho. Con base en la ley de California, el EDD decidirá si ese trabajo en particular es “apropiado” tomando en cuenta factores como el grado de riesgo involucrado en la salud y seguridad de la persona, y como resultado si la persona tiene una buena causa para rechazar el trabajo o no. Por ejemplo, aún si su empleador cumple con los requerimientos del estado para reabrir, y con todas y cada una de las regulaciones de seguridad del gobierno, usted tendría una buena razón para negarse a regresar al trabajo si usted está en mayor riesgo personal debido a factores de mayor riesgo identificados por el CDPH.

Sin embargo, usted no puede argumentar que tiene una buena causa para rechazar un trabajo apropiado si su empleador estaba dispuesto a permitirle trabajar desde casa y aun así usted rechazó el trabajo. En este caso usted podría dejar de ser elegible para continuar recibiendo beneficios regulares del UI porque se le presentó una alternativa para trabajar sin comprometer su salud y seguridad. Por lo tanto, se recomienda a los trabajadores que hablen con sus empleadores acerca de las opciones que son consistentes con la guía de salud pública, los requisitos para la reapertura, y cualquier orden local de salud pública. Tales opciones pueden incluir el trabajar desde casa o modificación de horarios. Los empleadores pueden tener la obligación legal de ofrecer adaptaciones especiales para ciertas condiciones de salud. El Departamento de Igualdad en el Empleo y la Vivienda emitió una guía (solamente en inglés) en relación a lo que deben hacer los empleadores para ofrecer adaptaciones especiales a las personas con discapacidades reconocidas.

Se determina que una persona no puede seguir siendo elegible para recibir beneficios del Seguro de Desempleo si rechaza una oferta de trabajo “apropiado” que se le haya hecho. Con base en la ley de California, el EDD decidirá si ese trabajo en particular es “apropiado” tomando en cuenta factores como el grado de riesgo involucrado en la salud y seguridad de la persona. Por ejemplo, si su empleador cumple con los requerimientos del estado para reabrir, y con todas y cada una de las regulaciones de seguridad del gobierno, es posible que usted no tenga una buena causa para negarse a regresar al trabajo y podría dejar de ser elegible para continuar recibiendo beneficios regulares del UI por un período de tiempo designado.

Suponiendo que usted puede y está disponible para trabajar, generalmente debe buscar trabajo para ser elegible para recibir beneficios regulares del UI. Se requiere que las personas acepten lo que se considera como “trabajo apropiado” que incluye el trabajar con un sueldo que esté en función de las habilidades particulares de la persona y/o su ocupación. Una persona puede tener una buena causa para rechazar un trabajo si el sueldo, horas, u otras condiciones laborales del trabajo que se le ofreció son “sustancialmente menos favorables” que las de los trabajos similares en la comunidad. Por ejemplo, si le ofrecen un trabajo con un pago de $20 por hora pero el pago para otros trabajos en su comunidad que son del mismo tipo de trabajo y se realizan a su mismo nivel de habilidad regularmente es de $30 por hora, usted puede tener una buena causa para rechazar el trabajo. Sin embargo, no tendría una buena causa para rechazar el trabajo únicamente porque el salario que le ofrecen por el trabajo es inferior a la cantidad de dinero que ha estado recibiendo de beneficios regulares del UI.

Con base en la ley de California, se determina que una persona no puede seguir siendo elegible para recibir beneficios del UI si renuncia de manera voluntaria sin que exista una buena causa. Sin embargo, según la ley, se presume que una persona no ha renunciado voluntariamente sin que exista una buena causa a menos de que el empleador le haga llegar al EDD una notificación por escrito en la que se establezca lo contrario. Existe una “buena causa” para renunciar al trabajo cuando el factor sustancial que lo motivó a renunciar fue real, sustancial, y convincente y que causaría a una persona razonable que verdaderamente quiere seguir empleada que renuncie a su trabajo si se encuentra bajo estas mismas circunstancias. Sin embargo, antes de que usted renuncie a su trabajo, tiene el deber de tratar de mantener su relación laboral. Si no lo hace, se podría negar lo que de otra manera habría sido una buena causa para renunciar.

Usted puede ser elegible para los beneficios regulares del UI si demuestra que hubo una buena causa para renunciar. Tener una buena causa podría incluir: el hecho de que su empleador no cumpla con la guía (solamente en inglés) para la reapertura segura en su industria; si tuvo problemas con el cuidado de niños o de transporte que no pudo resolver; o si usted tiene una discapacidad o condición de salud para la que su empleador no le haya podido ofrecer adaptaciones razonables. También puede demostrar que intentó mantener su relación laboral preguntándole a su empleador si le permitía continuar trabajando desde casa por un tiempo más, pero su empleador se negó a darle permiso. El EDD evaluará la situación para determinar si usted tenía una buena causa para renunciar a su trabajo y si es elegible para continuar recibiendo los beneficios regulares del UI.

Cuando realice la certificación para los beneficios continuos del UI, le preguntarán si rechazó algún trabajo. Usted tendrá que contestar “sí” a esa pregunta, lo cual tendrá como resultado que se tenga que realizar una entrevista de elegibilidad por el EDD. Durante la entrevista, usted tendrá la oportunidad de informarle al EDD las razones por las que rechazó la oferta de trabajo.

Compensación de Desempleo de Emergencia por la Pandemia

La Compensación de Desempleo de Emergencia por la Pandemia (PEUC, por sus siglas en inglés) es una extensión federal de beneficios de 13 semanas para personas que ya agotaron todos los beneficios disponibles en su solicitud regular del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés), o para quienes ya ha vencido el año reglamentario de su solicitud regular del UI.

A partir del 27 de mayo, el EDD comenzará automáticamente a revisar las solicitudes del UI de las personas cuyo año reglamentario de su solicitud haya iniciado el 2 de junio de 2019 o después de esa fecha, y que ya han agotado todos sus beneficios disponibles. Si usted no es elegible para una nueva solicitud regular del UI, el EDD automáticamente presentará una extensión de PEUC en su última solicitud regular válida.

Usted recibirá una notificación por correo postal dentro de 5-7 días después de que se presente la extensión de PEUC. Le recomendamos que revise su cuenta de UI OnlineSM regularmente la semana siguiente al 27 de mayo para obtener actualizaciones, de tal forma que pueda realizar la certificación para demostrar su elegibilidad para esta extensión de beneficios rápidamente.

A principios de julio, comenzaremos a enviar notificaciones por correo postal a las personas que agotaron todos los beneficios disponibles en su solicitud regular del UI, correspondiente al año reglamentario que comenzó después de julio de 2018 y antes del 2 de junio de 2019, y que no fueron incluidas en la fase 1.

Si está en este grupo, no debería esperar para presentar una nueva solicitud regular del UI a través de UI Online.

Si no es elegible para una nueva solicitud del UI, el EDD automáticamente presentará la extensión de PEUC con base en su última solicitud regular del UI válida.

Sus pagos de PEUC serán por la misma cantidad de beneficios semanal de su última solicitud regular del Seguro de Desempleo (UI) válida. Debe volver a certificar por cada semana de beneficios para verificar su elegibilidad continua y se le pagarán beneficios cada dos semanas de la misma forma que se le pagaron por su solicitud del UI. Para la mayoría de la gente es a través de la tarjeta de débito EDD Debit Card.

La extensión de PEUC está disponible por hasta 13 semanas, o hasta el 31 de diciembre de 2020, lo que ocurra primero. Si usted agota todos sus beneficios de PEUC o llega a la fecha de terminación, diciembre de 2020, puede ser elegible para la Extensión de Beneficios Federales, también conocida como FED-ED. Agregaremos más información sobre los requisitos de elegibilidad para la extensión FED-ED y sobre cómo implementaremos la extensión federal adicional.

Sí. Si está asistiendo a la escuela o a un entrenamiento laboral, aún podría ser elegible para la extensión de PEUC. Usted debe cumplir con todos los requisitos de elegibilidad del Seguro de Desempleo para poder recibir los beneficios de PEUC.

Si usted estaba recibiendo una extensión de entrenamiento laboral por una solicitud de Beneficios de Entrenamiento Laboral de California, el EDD detendrá esa solicitud y lo transferirá automáticamente a una solicitud de PEUC.

Si regresa a trabajar de medio tiempo mientras esté recibiendo la extensión de PEUC, debe reportar sus ingresos cuando realice la certificación para beneficios. Los ingresos incluyen sueldos, tiempo pagado por enfermedad, vacaciones pagadas y pago por días festivos, y pueden deducirse de sus pagos de beneficios por desempleo.

Si regresa a trabajar de tiempo completo, ya no será elegible para recibir los beneficios de PEUC.

Beneficios del Seguro de Incapacidad o del Permiso Familiar Pagado

Si no puede trabajar y puede proveer una certificación escrita por un agente de salud local o del estado explicando que está infectado o hay sospecha que está infectado con COVID-19, usted puede presentar una solicitud para el Seguro de Incapacidad (DI, por sus siglas en inglés). El DI provee pagos de beneficios a corto plazo para los trabajadores elegibles que han sufrido una pérdida total o parcial de sus sueldos debido a una enfermedad no relacionada con el trabajo, lesión o embarazo. La mayoría de los trabajadores californianos están cubiertos por el DI por medio de deducciones de sus cheques de nómina (indicados en la mayoría de talones de cheque como “CASDI”).

La Orden Ejecutiva del Gobernador (solamente en inglés) exenta la semana de espera no pagadera, por lo que puede cobrar sus beneficios del DI en la primera semana en que deje de trabajar. Si es elegible, el EDD le procesará y emitirá sus pagos dentro de unas semanas de haber recibido su solicitud.

Usted debe presentar cierta documentación médica para ser elegible para los beneficios del Seguro por Incapacidad (DI). Se puede cumplir con este requisito con una certificación médica firmada por un médico que lo esté atendiendo o por un profesionista médico, el cual incluya un diagnóstico y el código ICD-10, o si no se obtuvo un diagnóstico, una declaración de los síntomas; la fecha de inicio de la condición médica; la posible duración de la condición médica; el número de licencia del médico que lo atiende o del profesionista médico, o la información del centro médico u hospital. También se puede cumplir con este requisito por medio de una orden por escrito de un agente de salud local o estatal que sea específicamente acerca de usted.

Son aceptables las citas médicas virtuales y de telesalud (uso de tecnología de información y comunicación en los sistemas de salud) para realizarse un examen físico, pero las certificaciones médicas siguen siendo un requisito.

Para procesar su solicitud de manera más rápida, presente su solicitud por internet y envíe también por internet su documentación médica inmediatamente después.

También puede pedirle al EDD que le envíe una Solicitud de Beneficios por Incapacidad (DI) (DE 2501S) (PDF), la cual se le puede enviar cuando la pida por internet. Envíe el formulario completo al EDD en el sobre provisto. Si presenta su documentación médica por otro método que no sea el formulario designado del EDD, debe enviarla por separado a la siguiente dirección:

Employment Development Department
PO Box 10402
Van Nuys, CA 91410-0402

La cantidad de beneficios es aproximadamente del 60 al 70 por ciento del sueldo (dependiendo de sus ingresos) y varía entre $50 a $1,300 por semana. El EDD provee una Calculadora para el Seguro de Incapacidad para calcular su posible cantidad de beneficios. Los beneficios de incapacidad se pagan hasta la fecha final que certifique su doctor o cuando se agoten sus beneficios, lo que ocurra primero, dentro de un periodo de 52 semanas.

La Orden Ejecutiva del Gobernador (solamente en inglés) exenta la semana de espera no pagadera, por lo que puede cobrar sus beneficios del DI en la primera semana en que deje de trabajar. Si es elegible, el EDD le procesará y emitirá sus pagos dentro de unas semanas de haber recibido su solicitud.

Sí, siempre y cuando su cuarentena haya sido certificada por un agente de salud local o del estado. Si se determina que usted no es elegible para DI, se le recomienda que presente una solicitud para beneficios de Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés).

Para más información, vea la pregunta ¿Cuáles beneficios están disponibles si me ponen en cuarentena, no estoy enfermo y se determina que no soy elegible para recibir beneficios del Seguro de Incapacidad?

Si usted no puede trabajar porque está cuidando a un miembro de su familia enfermo o en cuarentena a causa del COVID-19, se le anima a que presente una solicitud para el Permiso Familiar Pagado (PFL). El PFL provee hasta seis semanas, y se extenderá a ocho semanas a partir del primero de julio de 2020, de pagos de beneficios para los trabajadores elegibles quienes sufrieron una pérdida total o parcial de sus sueldos debido a que necesitan ausentarse de su trabajo para cuidar a un miembro de la familia que se encuentra gravemente enfermo o para establecer un vínculo paternal con un hijo nuevo. Con respecto a la cobertura de PFL, el término “miembro de familia” se define como un niño, padre, suegro, abuelo, nieto, hermano, cónyuge o pareja doméstica debidamente registrada, el cual esté seriamente enfermo.

Usted debe presentar cierta documentación médica del miembro de la familia bajo su cuidado, que esté enfermo o en cuarentena por el COVID-19, para ser elegible para los beneficios de PFL. Se puede cumplir con este requisito con una certificación médica para esa persona de parte de un médico que lo esté atendiendo o de un profesionista médico, que incluya un diagnóstico y el código ICD-10, o si no se obtuvo un diagnóstico, una declaración de los síntomas; la fecha de inicio de la condición médica; la posible duración de la condición médica; el número de licencia del médico que de la atención o del profesionista médico, o la información del centro médico u hospital. También se puede cumplir con este requisito por medio de una orden por escrito de un agente de salud local o estatal que trate específicamente la situación del miembro de su familia. A falta de dicha documentación por parte de un médico o agente de salud, usted podría ser elegible para recibir beneficios del Seguro de Desempleo (UI). Ver la pregunta #11.

Conozca más sobre los beneficios que están disponibles si no es elegible para el PFL.

Son aceptables las citas médicas virtuales o de telesalud (uso de tecnología de información y comunicación en los sistemas de salud) para realizarse un examen físico, pero las certificaciones médicas siguen siendo un requisito.

Para procesar su solicitud de manera más rápida, presente su solicitud por internet y envíe también por internet la documentación médica inmediatamente después.

También puede pedirle al EDD que le envíe una Solicitud de Beneficios del Programa de Permiso Familiar Pagado (PFL) (DE 2501F/S) (PDF), la cual se le puede enviar cuando la pida por internet. Envíe el formulario completo al EDD en el sobre provisto. Si presenta su documentación médica por otro método que no sea el formulario designado del EDD, debe enviarla por separado a la siguiente dirección:

Employment Development Department
PO Box 45011
Fresno, CA 93718-5011

La cantidad de los beneficios es aproximadamente de 60 a 70 por ciento del sueldo (dependiendo de sus ingresos) y varía entre $50 a $1,300 por semana. Usted puede usar la Calculadora para el Seguro por Incapacidad para calcular su posible cantidad de beneficios.

Si es elegible, el EDD le procesará y emitirá sus pagos dentro de unas semanas de haber recibido su solicitud.

Si trabaja por cuenta propia, usted puede tener beneficios disponibles de los programas de seguro del EDD, que usted o su empleador pudo haber contribuido en los últimos 5 a 18 meses. Es posible que tenga contribuciones de un trabajo anterior o es posible que haya sido clasificado erróneamente como un contratista independiente en lugar de un empleado.

Animamos a que presente una solicitud del Seguro de Incapacidad (solamente en inglés), si está enfermo o en cuarentena. Si está cuidando de un familiar enfermo o en cuarentena, presente una solicitud del Permiso Familiar Pagado. Nuestros representantes revisarán su caso y determinarán su elegibilidad para beneficios. Para tramitar su solicitud más rápido, presente su solicitud por internet.

Si cree que ha sido clasificado erróneamente como un contratista independiente en lugar de un empleado, usted debe indicar que el empleador con el que tiene el contrato es su ultimo empleador. Asegúrese de incluir:

  • El nombre, número de teléfono y dirección del empleador.
  • Tipo de trabajo que realizaba.
  • Fechas en que trabajo.
  • Su sueldo bruto y como le pagaban (por ejemplo: por hora o semana).

Usted podría ser elegible si contribuye a la Cobertura Electiva del Seguro de Incapacidad (DIEC, por sus siglas en inglés). La DIEC, es una opción para las personas que trabajan por cuenta propia (tales como los contratistas independientes) y los empleadores que solicitan cobertura del Seguro Estatal de Incapacidad (SDI, por sus siglas en inglés). Estos incluyen a los empleados de los distritos escolares y a los empleados del estado que están exentos de participar en el SDI, pero que pueden negociar para participar en DIEC. Para más información, consulte Elective Coverage for Employers and Self-Employed Individuals (DE 231EC) (PDF) (solamente en inglés).

Usted podría tener beneficios disponibles a través de otros programas de seguro que su empleador ha contribuido en los últimos 5 a 18 meses. La ley de California le permite a su empleador ofrecerle un Seguro Privado como opción en lugar del programa de SDI. Debe consultar con el personal de su empleador o la oficina de beneficios sobre la opción de presentar una solicitud del Seguro de Incapacidad o Permiso Familiar Pagado.

Es posible que tenga contribuciones de un trabajo anterior o es posible que haya sido clasificado erróneamente como un contratista independiente en lugar de un empleado.

Si cree que ha sido clasificado erróneamente como un contratista independiente en lugar de un empleado, usted debe indicar que el empleador con el que tiene el contrato es su ultimo empleador. Asegúrese de incluir:

  • El nombre, número de teléfono y dirección del empleador.
  • Tipo de trabajo que realizaba.
  • Fechas en que trabajo.
  • Su sueldo bruto y como le pagaban (por ejemplo: por hora o semana).

Sí. Los médicos/profesionales médicos siguen “viendo” a sus pacientes cuando usan las plataformas virtuales. Las citas médicas virtuales son aceptadas para realizar un examen físico, pero las certificaciones médicas siguen siendo un requisito.

Información para el empleador

Para más información acerca de la Ley WARN y la suspensión temporal del requisito de proveer un aviso de cierre con 60 días de anticipación, visite la página COVID-19: Preguntas frecuentes sobre WARN.

Usted puede proporcionarle esta información al EDD en la que le pidió a su empleado que regresara a trabajar y el empleado se negó a hacerlo. El EDD usará esta información para determinar si su empleado puede continuar recibiendo beneficios del UI o no. Usted puede informar al EDD sobre esta situación de la siguiente forma:

  • Después de recibir la notificación titulada en inglés Notice of Unemployment Insurance Claim Filed (DE 1101CZ) – Esta notificación se le envió si usted fue el último empleador cuando su empleado presentó una solicitud para beneficios del UI. Le proporciona información general acerca de la solicitud incluyendo la causa que indicó su empleado sobre el por qué ya no está trabajando. Esta fue la primera oportunidad que se le dio a usted como último empleador de proporcionar información de elegibilidad acerca del solicitante, a la que tenía que responder por escrito y enviar por correo postal la respuesta a la notificación en un plazo de 10 días a partir de la fecha de envío localizada en la parte superior de la notificación.

    Por ley, si usted tiene conocimiento de hechos que podrían afectar la elegibilidad del solicitante y esos hechos no podrían haberse conocido razonablemente dentro de este período de respuesta inicial de10 días, usted tiene 10 días después de haber recibido esta nueva información para presentar esos hechos al EDD. Por lo tanto, en un plazo de 10 días a partir de que su empleado se niegue a regresar al trabajo, usted puede enviar una carta al EDD a la dirección que se indica en la notificación original la cual se le proporcionó cuando usted recibió la notificación titulada en inglés Notice of Unemployment Insurance Claim Filed (DE 1101CZ), para informarle al EDD de esta situación.

  • Después de haber recibido la notificación titulada en inglés Notice of Wages Used for Unemployment Insurance Claim (DE 1545) – Esta notificación se le envió a todos los empleadores del período reglamentario después del primer pago de una solicitud del UI. Le informa a los empleadores sobre el porcentaje de beneficios que se cargó a su cuenta de reserva. Esta notificación proporciona a los empleadores del período reglamentario la oportunidad de presentar información de elegibilidad acerca del solicitante, a la que debe responder por escrito y enviar por correo postal en un plazo de 15 días a partir de la fecha de envío localizada en la parte superior de la notificación.
  • Por ley, los empleadores del período reglamentario también pueden presentar nueva información sobre la elegibilidad del solicitante del UI que sea detectada después de los 15 días del período inicial de respuesta. El empleador del período reglamentario debe responder dentro de 15 días de haber identificado la nueva información de elegibilidad. Por lo tanto, dentro de 15 días a partir de que su empleado se negó a regresar al trabajo, puede enviar una carta al EDD a la dirección que se indica en la notificación titulada en inglés Notice of Wages Used for Unemployment Insurance Claim (DE 1545), para informarle al EDD de esta situación.

    Para más información sobre sus derechos, visite la página Cómo responder a las notificaciones relacionadas con el Seguro de Desempleo.

Si el COVID-19 ha afectado a su negocio o a sus servicios, usted puede evitar posibles despidos si participa en el Programa de Trabajo Compartido del Seguro de Desempleo (UI). Este programa le permite retener a sus empleados reduciendo sus horas e ingresos por no más del 60 por ciento y compensando parcialmente la pérdida de ingresos con beneficios de UI. Esta medida le ayuda a evitar los gastos de buscar, contratar y entrenar nuevos trabajadores, y ayuda a sus trabajadores a mantener su trabajo y recibir apoyo económico a través de los beneficios de UI. Además, usted y sus trabajadores pueden estar preparados para ajustarse rápidamente cuando el negocio mejore.

Sus trabajadores pueden solicitar beneficios del Seguro de Desempleo siempre y cuando estén desempleados y sean elegibles. Los trabajadores que esperan regresar a trabajar con usted dentro de unas semanas no tienen el requisito de buscar trabajo activamente cada semana, siempre y cuando estén listos y disponibles para regresar a trabajar durante su desempleo y reúnan todos los demás requisitos de elegibilidad. El EDD explicará los requisitos a sus trabajadores cuando soliciten beneficios.

Si usted se encuentra ante la situación de posibles despidos o cierre de plantas, puede recibir ayuda del programa Rapid Response. Los equipos de Rapid Response se reunirán con usted para hablar sobre sus necesidades, ayudar a evitar los despidos cuando sea posible, y dar apoyo a sus trabajadores a lo largo del proceso. Los servicios pueden incluir mejorar las aptitudes actuales de los trabajadores, capacitación personalizada, consejería laboral, asistencia en la búsqueda de empleo, ayuda para presentar solicitudes para beneficios de desempleo, e información sobre oportunidades educativas y de capacitación. Para más información, consulte la hoja informativa Rapid Response Services for Businesses Fact Sheet (DE 87144RRB) (PDF). También puede comunicarse a la oficina más cercana del Centro de Empleo de América en California para más información sobre los servicios de Rapid Response disponibles

Los fondos están disponibles para ayudar a los negocios y trabajadores afectados. Para más información, visite COVID-19: Fondos de asistencia adicionales para trabajadores y negocios.

Gracias a la declaración de emergencia del Gobernador, si su negocio se ve afectado directamente por el COVID-19, usted puede solicitar una extensión de hasta 60 días para presentar sus reportes de nómina y depositar sus impuestos estatales de nómina sin multas o intereses. La petición por escrito para recibir una extensión, indicando el impacto del COVID-19, tiene que recibirse dentro de 60 días a partir de la fecha en que se venció el pago o el reporte. Por favor consulte la hoja informativa State of Emergency or Disaster Fact Sheet (DE 231SED) (PDF) para conseguir la dirección para enviar la solicitud, al igual que cualquier otra información.

Usted también puede llamar al Centro de Asistencia para el Contribuyente del EDD (EDD Taxpayer Assistance Center) y hacer cualquier pregunta que tenga sobre sus responsabilidades relacionadas con los impuestos de nómina.

  • Número de teléfono gratuito desde EE. UU. o Canadá: 1-888-745-3886
  • Personas con problemas auditivos TTY (teletipo): 1-800-547-9565
  • Fuera de EE.UU. o Canadá: 1-916-464-3502

La Guía para Negocios y Empleadores del Centro para el Control y Prevención de Enfermedades incluye precauciones básicas, tales como la manera apropiada de lavarse las manos y hacer la limpieza, al igual que cómo asegurarse que sus reglas sobre ausencia por enfermedad sean flexibles y consistentes con las guías de salubridad pública. Para más información sobre los requisitos para los lugares de trabajo, visite Cal/OSHA Guidance on Coronavirus.

Para más información y recursos, visite la página principal de COVID-19.