Sistema Estatal de Intercambio de Información
El Sistema Estatal de Intercambio de Información (SIDES, por sus siglas en inglés) es un medio seguro para que los empleadores y los administradores externos (TPAs, por sus siglas en inglés) reciban y respondan a tiempo por medio de internet la notificación titulada en inglés Notice of Unemployment Insurance Claim Filed (DE 1101CZ) (PDF).
El EDD le envía a los empleadores la notificación titulada en inglés Notice of Unemployment Insurance Claim Filed (DE 1101CZ) cuando un solicitante presenta una solicitud del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés) o cuando se reactiva una solicitud existente del UI. Confiamos en que los empleadores proporcionen a tiempo la información de cuando el empleado deje de laborar para el empleador, la cual servirá para determinar si un solicitante es elegible para recibir beneficios y poder realizar los cargos exactos a la cuenta de reserva del UI perteneciente al empleador.
Beneficios y características del SIDES
- Ahorra tiempo, costos administrativos y gastos de envío por correo postal.
- Asegura que el EDD reciba la información completa de la solicitud.
- Permite que los empleadores y los TPAs presenten documentos de apoyo.
- Disminuye los pagos incorrectos.
Cómo puedo participar en el SIDES:
- SIDES E-Response: diseñado para los empleadores y los TPAs que tienen un bajo volumen de solicitudes del UI, y no requiere de un software o programa especial. Para más información, visite la página con información para suscribirse en el Sistema Estatal de Intercambio de Información E-Response.
- SIDES Web Service: diseñado para los empleadores y los TPAs con un alto volumen de solicitudes del UI, o para aquellos que operan en varios estados. Esta opción requiere que el empleador o el TPA se coordine con el EDD y la asociación titulada en inglés National Association of State Workforce Agencies para implementar una programación especial de interfaz de computadora a computadora. Para más información, visite la página con información sobre Cómo participar en el Sistema Estatal de Intercambio de Información Web Service.
SIDES E-Response
- State Information Data Exchange System (SIDES) for Unemployment Insurance (YouTube) (solamente en inglés)
- How to Respond to SIDES Requests for Elegibility Information (YouTube) (solamente en inglés)
- Cómo suscribirse al SIDES E-Response
- State Information Data Exchange System (SIDES) E-Response Supplemental User Guide (DE 8808) (PDF) (solamente en inglés)
SIDES Web Service
Apoyo técnico del SIDES
El equipo de apoyo técnico del SIDES le brinda apoyo técnico a los clientes con respecto al proceso de registro, información para ingresar, y otros problemas técnicos.
El equipo de apoyo técnico del SIDES no le puede contestar preguntas acerca de otros servicios del EDD para empleadores, del UI, Seguro de Incapacidad o Permiso Familiar Pagado.
- SIDES E-Response: Comuníquese al 1-855-327-7057, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., excepto los Días festivos del estado (solamente en inglés).
- SIDES Web Service: Comuníquese con la asociación titulada en inglés National Association of State Workforce Agencies (NASWA).
Recursos adicionales
- Preguntas frecuentes acerca del SIDES
- Fact Sheet: State Information Data Exchange System (SIDES) (DE 8714S) (PDF) (solamente en inglés)
- SIDES Tip Card (DE 8807) (PDF) (solamente en inglés)
- Notice of Unemployment Insurance Claim Filed (DE 1101CZ) (PDF) (solamente en inglés)
- Información para el empleador
- e-Services for Business
- How to Protect Your Business from Higher Unemployment Insurance (UI) Taxes (YouTube) (solamente en inglés)