Reactivar una solicitud de beneficios del Seguro de Desempleo

In English

Si usted no realiza la certificación de beneficios continuos, aunque sea por una semana, su solicitud para beneficios del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés) quedará inactiva. Deberá reactivar su solicitud para poder solicitar pagos de beneficios.

Usted puede reactivar su solicitud si la misma fue presentada durante las 52 semanas de dicha solicitud del UI, y no ha agotado el total de sus beneficios. Si el año reglamentario de su solicitud ha terminado, debe presentar una solicitud nueva.

Importante: Esperar para reactivar o presentar una nueva solicitud puede generar demoras en el pago de beneficios.

Cómo reactivar una solicitud

Por internet

UI OnlineSM es la manera más rápida y conveniente para reactivar su solicitud. Usted puede reactivar su solicitud las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siguiendo los pasos que se muestran a continuación:

Paso 1: Ingrese a su cuenta de UI Online.

Inicie sesión en el portal de los Programas de Beneficios Online y seleccione UI Online.

Paso 2: Seleccione Reanudar la Solicitud de Beneficios.

Seleccione Reanudar la Solicitud de Beneficios en la sección Notificaciones de la página de inicio de UI Online. únicamente aparecerá el enlace si requiere reactivar su solicitud.

Paso 3: Responda todas las preguntas.

Se le harán una serie de preguntas para ayudar al Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD, por sus siglas en inglés) a determinar su elegibilidad para recibir beneficios del UI. Si se requiere información adicional, se le agendará una cita por teléfono.

Paso 4: Revise y presente sus respuestas.

Después de que haya contestado todas las preguntas y verificado sus respuestas, seleccione Presentar para reactivar su solicitud.

Si presentó exitosamente su petición, aparecerá la página de Confirmación. Imprima o guarde una copia en sus archivos.

Paso 5: Revise el estatus de su solicitud.

Ingrese a la página de inicio de UI Online para revisar el estatus de su solicitud. Si reactivó exitosamente su solicitud, le avisaremos cuando realizar la certificación para beneficios. Si se requiere información adicional, se le agendará una cita por teléfono. Se le enviará la fecha y hora de su cita telefónica por correo postal y, además, aparecerá en la sección Notificaciones de su página de inicio de UI Online. El proceso de reactivación de su solicitud puede tardar hasta 10 días si el EDD requiere revisar la información proporcionada.

Por teléfono

Los representantes del EDD están disponibles en los siguientes números de teléfonos gratuitos, los siete días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico) excepto los días festivos del estado.

Inglés y español 1-800-300-5616

TTY (teletipo) 1-800-815-9387

Por fax o correo postal

Reactive su solicitud para beneficios del UI por medio del formulario impreso de la Solicitud para Beneficios del Seguro de Desempleo. Para procesar su solicitud de manera más rápida y segura, envíe su solicitud ya completa al número de fax indicado en el formulario. Si decide enviar su solicitud por correo postal, envíela a la dirección indicada en el formulario y espere un tiempo adicional para el procesamiento.

Qué sucede después de reactivar su solicitud existente

Usted recibirá por correo postal información importante sobre su solicitud. Asegúrese de leer y cumplir con todos los requisitos para evitar demoras en el pago de beneficios.

También recibirá por separado el formulario impreso Solicitud de Beneficios Continuos (DE 4581/S). Usted debe presentar el formulario cada dos semanas para solicitar el pago de beneficios. Este proceso, conocido como certificación para beneficios, proporciona información al EDD para determinar su elegibilidad.

Usted puede realizar la certificación para beneficios por internet, por correo postal o por teléfono. (Espere al menos 10 días para que se procese su solicitud enviada por correo postal).

Importante: Si decidió no recibir el formulario Solicitud de Beneficios Continuos (DE 4581/S) impreso, no lo recibirá por correo postal. En cambio, recibirá una notificación por correo electrónico informándole cuando debe de realizar la certificación a través de UI Online.

Recursos adicionales

Para más información, visite las siguientes páginas de internet: