English

Preguntas frecuentes acerca del pago de impuestos sobre la nómina con tarjeta de crédito

Encuentre respuestas acerca del pago de impuestos sobre la nómina con tarjeta de crédito.

Nuestro programa de pagos con tarjeta de crédito le permite realizar sus pagos del Depósito de impuestos sobre la nómina (DE 88) y pagar otras obligaciones de los impuestos sobre la nómina por internet o por teléfono. Este programa es administrado por ACI Payments, Inc.

Puede hacer pagos del Depósito del impuesto sobre la nómina (DE 88) y pagar otras obligaciones de los impuestos sobre la nómina con American Express, Discover/NOVUS, MasterCard y Visa.

Sí. ACI Payments, Inc. cobra un cargo de servicio del 2.3 por ciento de la cantidad total del pago, con un mínimo de $1. Este cargo se cobra por usar el servicio de tarjeta de crédito de ACI Payments, Inc., y no constituye un ingreso para el EDD.

Sí. Los pagos de $100,000 o más requieren autorización especial de la empresa de su tarjeta de crédito. Si realizó acuerdos previos con su tarjeta de crédito, la transacción se completará el mismo día en que se inició el pago a través de ACI Payments, Inc. Comuníquese con al 1-877-297-7457 para más información.

Nota: Si no realizó acuerdos previos, su pago con la tarjeta de crédito podría tardar hasta dos días en ser aprobada, lo que podría causar demoras en el pago.

Para realizar un pago con tarjeta de crédito por internet:

Visite el sitio web de ACI Payments, Inc. El sistema está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los fines de semana y los días festivos. El uso de una tarjeta de crédito no requiere de ningún proceso de inscripción.

Nota: Al final de cada transacción completada, recibirá un número de confirmación que le indicará que su transacción se completó con éxito.

  • Guarde este número de confirmación para sus registros.  
  • Obtenga una notificación por correo electrónico. Si proporciona su dirección de correo electrónico, ACI Payments, Inc. también le enviará su número de confirmación por ese medio.

Para realizar un pago con tarjeta de crédito por teléfono:

Llame al 1-800-272-9829.
Esta opción solamente está disponible para pagos del DE 88.

  • Monto del pago.
  • Nombre y dirección del empleador (requerido únicamente para la opción de pago por internet).
  • Nombre, código de área y número de teléfono de la persona que realiza la transacción con la tarjeta de crédito.
  • Dirección de correo electrónico (requerida únicamente para la opción de pago por internet).
  • Número de 8 dígitos de la cuenta de los impuestos sobre la nómina del empleador del EDD.
  • Fecha de pago (para depósitos del DE 88).
  • Programación del depósito (para depósitos del DE 88).
  • Trimestre cubierto por el pago.
  • Número de la tarjeta de crédito, su código de seguridad de tres dígitos y su fecha de vencimiento.
  • Código de jurisdicción: 1501.

Nuestro código de jurisdicción es 1501 para pagos del DE 88 o de otras obligaciones de los impuestos sobre la nómina.

Sí. Si no tiene el código de jurisdicción, el sistema telefónico de ACI Payments, Inc., le permite ingresar un código postal de California para escuchar una lista de tipos de pago. Para el pago del depósito del DE 88, seleccione la opción State of California EDD DE 88 for Payroll Tax Deposit.

Su pago será efectivo el día en que lo realice, siempre y cuando la transacción se complete antes de las 11:59 p.m., hora del Pacífico (incluidos los fines de semana y días festivos). Los depósitos realizados con tarjeta de crédito se deben realizar conforme a los requisitos de depósito de California.

La fecha efectiva de su pago será la fecha en que ACI Payments, Inc. cobre el monto correspondiente de su tarjeta de crédito. Su pago puede demorar entre 3 y 5 días en acreditarse en nuestro sistema contable debido a los tiempos normales de procesamiento de las tarjetas de crédito.

Ingrese al sitio web de ACI Payments, Inc. para obtener información sobre sus pagos.

  • Seleccione Verify Payments.
  • Ingrese su dirección de correo electrónico y el número de confirmación o los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito utilizada para las transacciones.

La opción de verificación de pago se encuentra disponible para transacciones procesadas en los últimos 12 meses.

Para transacciones telefónicas o transacciones anteriores a los últimos 12 meses: llame a ACI Payments, Inc. al 1-877-297-7457.

No. La posibilidad de pagar con tarjeta de crédito es solo un método de pago y no tiene la obligación de usarlo todo el tiempo. Consulte nuestras opciones de presentación y pago para conocer más.

Ingrese a e-Services for Business (solamente en inglés) cinco días hábiles después de realizar su pago con tarjeta de crédito para verificar que recibimos su pago.

Una vez que haya ingresado a e-Services for Business:

  • Seleccione el tipo de la cuenta (Employment Tax, School Employees Fund, etc.) en la columna Account de la tabla Account.
  • Para ver sus pagos, seleccione View My Payments del menú I Want To.

También puede llamar a nuestro Centro de Asistencia al Contribuyente al 1-888-745-3886, de lunes a viernes (excluyendo los días festivos), de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico.

No. Los pagos con tarjeta de crédito no se pueden programar.

Si tiene problemas con su pago por internet, use la sección Help en el sitio web de ACI Payments, Inc. para recibir asistencia.

Si necesita ayuda para realizar un pago por teléfono, comuníquese con ACI Payments, Inc. al 1-800-487-4567.

e-Services for Business

Use e-Services for Business para administrar su cuenta de impuestos sobre la nómina del empleador en línea.

Iniciar sesión      Registrarse

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas, comuníquese con las oficinas de impuestos sobre la nómina. También puede contactar con el Centro de Asistencia al Contribuyente llamando al 1-888-745-3886 o visitar la oficina del impuesto al empleo más cercana.