Employer and Physician/Practitioner Automated Phone Service Instructions

Learn how to use the employer and physician/practitioner automated phone system.

This number is provided for employers and physician and practitioners only. Our representatives cannot access personal claim information to answer claimant questions.

Employer and Physician/Practitioner Professional Phone Number

Our toll-free number is 1-855-342-3645 for support related to Disability Insurance and Paid Family Leave claims and general information.

Representatives are available Monday through Friday from 8 a.m. to 5 p.m. except on holidays.

If you what option to select, you may enter it at any time.

You can also:

  • Press 9 to return to the previous menu.
  • Press the star key (*) to repeat the menu.

For assistance with:

Disability Insurance, press 1.

Paid Family Leave, press 2.

  • Empleadores, presione 1.
    • Para conocer los requisitos del estado, presione 1.
      • Para notificaciones de empleados, presione 1.
        • Para hablar con un representante, presione 0.
      • Para conocer los requisitos de elegibilidad del Seguro de Incapacidad para empleados, presione 2.
        • Para hablar con un representante, presione 0.
      • Para conocer la tasa de contribución de empleados, presione 3.
    • Para SDI Online, presione 2.
    • Para el Seguro de Incapacidad y la compensación para trabajadores, presione 3.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para la integración/coordinación del Seguro de Incapacidad y los sueldos pagados por el empleador, presione 4.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para la Ley de Ausencia Familiar y Médica y la Ley de Derechos de la Familia de California, presione 5.
  • Médicos/profesionales médicos, presione 2.
    • Para roles y responsabilidades, presione 1.
    • Para SDI Online, presione 2.
      • Para el registro de un proveedor médico, presione 1.
      • Para el registro de un representante médico, presione 2.
      • Para certificar la solicitud de un paciente por internet, presione 3.
      • Para preguntas técnicas, presione 0.
    • Para la continuación de beneficios, presione 3.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para solicitar formularios de solicitud, presione 4.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para obtener una lista de clasificaciones de profesionales médicos certificados, presione 5.
    • Para información sobre cómo convertirse en un examinador médico independiente, presione 6.
  • Empleadores, presione 1.
    • Para conocer los requisitos del estado, presione 1.
      • Para notificaciones de empleados, presione 1.
        • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para los requisitos de elegibilidad del Permiso Familiar Pagado para empleados, presione 2.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para conocer la tasa de contribución de empleados, presione 3.
    • Para SDI Online, presione 2.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para el Permiso Familiar Pagado y la compensación para trabajadores, presione 3.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para la integración/coordinación del Permiso Familiar Pagado y los sueldos pagados por el empleador, presione 4.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para la Ley de Ausencia Familiar y Médica y la Ley de Derechos de la Familia de California, presione 5.
  • Médicos/profesionales médicos, presione 2.
    • Para roles y responsabilidades, presione 1.
    • Para SDI Online, presione 2.
      • Para el registro de un proveedor médico, presione 1.
      • Para el registro de un representante médico, presione 2.
      • Para certificar la solicitud de un paciente por internet, presione 3.
      • Para preguntas técnicas, presione 0.
    • Para la continuación de beneficios, presione 3.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para solicitar los formularios de solicitud, presione 4.
      • Para hablar con un representante, presione 0.
    • Para obtener una lista de clasificaciones de profesionales médicos certificados, presione 5.
    • Para información sobre cómo convertirse en un examinador médico independiente, presione 6.

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