Disability Insurance Automated Phone Service Instructions
Learn how to use the Disability Insurance (DI) automated phone system.
Disability Insurance Phone Numbers
Our toll-free numbers are:
- DI English 1-800-480-3287
- DI Spanish 1-866-658-8846
Representatives are available Monday through Friday from 8 a.m. to 5 p.m. except on holidays.
After a brief message you must select a language.
Press 1 for English
Press 2 for Spanish
If you know what option to select, you may enter it at any time. You can also:
Press 9 to return to a previous menu.
Press the star key (*) to repeat information.
Presione 1 para pago de beneficios:
Puede tardar hasta tres semanas para recibir su primer pago de beneficios, ya sea por medio de una tarjeta de débito del o cheque.
- Para conocer el estatus de su pago de beneficios, presione 1.
- Para solicitar una copia de su historial de pagos, presione 2.
Presione 2 para obtener información sobre cómo:
- Crear una cuenta por internet, presione 1.
- Presentar una solicitud por internet, presione 2.
- Restablecer la contraseña, presione 3.
- Problemas con nuestros servicios por internet, presione 4.
- Para hablar con un representante, presione 0 después de haber elegido cualquiera de las opciones anteriores.
Presione 3 para obtener información acerca de los siguientes temas:
- Elegibilidad para beneficios y pagos, presione 1.
- Presentar una solicitud, presione 2.
- Para solicitar por correo postal el formulario de la solicitud inicial, presione 1.
- Cómo presentar una apelación, presione 3.
- La Ley de Ausencia Familiar y Médica y la Ley de Derechos de la Familia de California, presione 4.
- Para hablar con un representante, presione 0.
Presione 4 para planes voluntarios:
- Para información acerca del plan voluntario para empleadores, presione 1.
- Para información acerca del plan voluntario para empleados, presione 2.
(Si usted tiene un plan voluntario, su talón de pago o W-2 indicará contribuciones “VDI” en lugar de contribuciones “CA-SDI”).
Presione 5 para obtener información acerca de los siguientes temas:
- Cobertura electiva, presione 1.
- Cantidades de pagos de beneficios, presione 2.
- Primas de la cobertura electiva, presione 3.
- Cómo presentar una solicitud, presione 4.
- Para pedir un paquete informativo sobre la cobertura electiva, presione 8.
- Para hablar con un representante, presione 0.
Para obtener información adicional, puede llamar a los siguientes números telefónicos:
- Permiso Familiar Pagado: 1-877-238-4373.
- Seguro de Desempleo: 1-800-300-5616.
- Impuestos sobre la nómina: 1-888-745-3886.
- Información fiscal sobre el Formulario 1099G: 1-866-333-4606.
If you need assistance with:
- Paid Family Leave, call 1-877-238-4373.
- Unemployment Insurance, call 1-800-300-5616.
- Payroll Taxes, call 1-888-745-3886.
- 1099G Tax Information, call 1-866-333-4606.
Beneficios del Seguro de Incapacidad y del Permiso Familiar Pagado
Encuentre información del DI y PFL para usted
Regístrese en myEDD
Crear una cuenta es un paso importante en este proceso. Con myEDD usted puede solicitar beneficios del Seguro de Incapacidad (DI, por sus siglas en inglés) y administrar su solicitud en SDI Online.
Recursos adicionales
¿No encuentra lo que está buscando? Consulte estos recursos para más información.
- Enlaces directos
- Preguntas frecuentes acerca del SDI
- Formularios y publicaciones
- Tutoriales y videos
- Opciones de autoservicio
- Comuníquese con el SDI