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Presentar y dar seguimiento a su solicitud de desempleo por internet

El apoyo que necesita, cuando más lo necesita

Cuando acude a nosotros, tenemos un programa o recurso que puede ayudarle. Los beneficios por desempleo están aquí para ayudarlo a usted y a su familia mientras encuentra un nuevo trabajo y desarrolla su carrera.

Use myEDD— la manera más rápida y conveniente de solicitar el desempleo y administrar su solicitud.

Crear una cuenta de ingreso a los Programas de Beneficios Online

Para poder usar UI Online, primero debe crear una cuenta en los Programas de Beneficios Online.

Registrarse ahora

Importante: Una vez que haya enviado su información de registro, deberá seguir los siguientes pasos. Usted recibirá un correo electrónico automatizado con un enlace para confirmar su cuenta. Seleccione este enlace para completar su registro. Por razones de seguridad, el enlace vencerá en un plazo de 48 horas después de haber recibido el correo electrónico.

Si no recibe este mensaje en su buzón de entrada, revise en su carpeta de correo basura (junk/spam mail).

Regístrese con UI Online

Para crear una cuenta con UI Online, debe iniciar sesión en los Programas de Beneficios Online. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione UI Online y proporcione la siguiente información:

  • Nombre y apellido como aparecen en su solicitud
  • Fecha de nacimiento
  • Número de Seguro Social
  • Número de Cuenta de Solicitante del EDD
 
Inicie sesión en los Programas de Beneficios Online

Importante: El Número de Cuenta de Solicitante del EDD se envía automáticamente por correo postal a todos los nuevos clientes dentro de los 10 días después de la presentación de la solicitud. Si perdió su Número de Cuenta de Solicitante del EDD, llámenos al 1-833-978-2511 de 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico), los siete días de la semana, excepto los días festivos del estado de California (solamente en inglés).

Cómo usar UI Online

Ahora que ha creado sus cuentas para myEDD y UI Online, puede usar UI Online para:

  • Solicitar beneficios
  • Reactivar una solicitud
  • Certificar para beneficios, reportar su trabajo y salarios
  • Monitorear el estatus de los problemas de elegibilidad
  • Obtener la información más reciente de su solicitud y pagos
  • Cambiar su dirección y número de teléfono
  • Recibir notificaciones, incluyendo recordatorios para Certificar para beneficios
  • Ver sus citas telefónicas y en persona
  • Reprogramar una entrevista telefónica
  • Ver, imprimir o solicitar una copia de su información fiscal de los últimos cinco años
  • Revisar su buzón de entrada en UI Online para ver si hay mensajes importantes
  • Hacer una pregunta

Nota: Para solicitar beneficios por internet, usted debe tener por lo menos 18 años. Si es menor de edad, debe presentar la solicitud por teléfono, fax o correo.

Iniciar sesión en myEDD

Sepa cuándo presentar su solicitud

Puede presentar su solicitud a través de UI Online durante los siguientes horarios (hora del Pacífico):

Cuando puede presentar una solicitud a través de UI Online
Días de la semana Horario disponible
Domingo 5 a.m. – 8:30 p.m.
Lunes 4 a.m. – 10 p.m.
Martes – viernes 2 a.m. – 10 p.m.
Sábado 2 a.m. – 8 p.m.

 

¿Necesita asistencia técnica?

Para más información acerca de UI Online, utilice estos recursos útiles, incluyendo los videos tutoriales y las preguntas frecuentes.

Ayuda para usar UI Online

Una vez que haya iniciado sesión en UI Online, puede seleccionar el signo de interrogación (?) o el enlace de Ayuda que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

Asistencia técnica para su cuenta de UI Online

Llame al servicio técnico del EDD para obtener ayuda si tiene problemas para crear su cuenta o iniciar sesión. Puede llamar al 1-833-978-2511 de 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico), los siete días de la semana, excepto los días festivos del estado.

Nota: A partir del 2 de junio, el horario del servicio de atención al cliente del Seguro de Desempleo cambiará de 8 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado de California.

Proteja la seguridad de su cuenta

Nunca comparta con nadie su información confidencial, como su contraseña o número de Seguro Social. Si sospecha que la seguridad de su cuenta está en riesgo, Comuníquese con el UI.

Información importante sobre el uso de internet y los bloqueadores de ventanas emergentes

Para tener una experiencia óptima, asegúrese de utilizar la versión más reciente de Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer. Además, debe desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes para tener acceso a las funciones de UI Online.

Cree una cuenta myEDD y presente su solicitud

Con una cuenta de myEDD, usted puede solicitar beneficios por desempleo, reactivar una solicitud existente y administrar su solicitud.

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Recursos adicionales

Si no encuentra lo que está buscando, consulte los siguientes enlaces para obtener más información: