Tarjeta de débito
Su tarjeta de débito
Use su tarjeta de débito para pagar facturas, comprar comida y todo lo que desee.
Novedades: Cambios a su tarjeta de débito
Hemos cambiado el banco que usamos para emitir sus tarjetas de débito. Desde el 15 de febrero de 2024, los beneficios ya no se depositan en una tarjeta de débito de Bank of America. Ahora se depositan a una nueva tarjeta de débito prepagada de Money Network.
Para más información, vea El EDD hace el cambio a nuevas tarjetas de débito (YouTube).
Importante: Si usted aún tiene una tarjeta de débito de Bank of América para recibir sus beneficios del EDD, deberá comunicarse con Bank of America al 1-866-692-9374 para solicitar un cheque por los fondos restantes de esa tarjeta.
Tarjeta de débito prepagada de Money Network
Use su tarjeta de débito para pagar facturas, comprar alimentos y todo lo demás. Emitimos sus pagos de beneficios en una tarjeta de débito que es rápida y conveniente. Además, no hay verificación de crédito y no monitoreamos sus transacciones.
No se requiere una cuenta bancaria personal.
Retirar dinero en efectivo en cajeros automáticos, bancos y tiendas que ofrezcan esa opción.
Transferir fondos a un banco de su elección sin costo adicional.
Recibir protección contra el fraude a través de una póliza de cero responsabilidad.
Active y use su tarjeta
Llame al 1-800-684-7051 o descargue la aplicación de Money Network para activar su tarjeta de débito, crear un número PIN y revisar su balance.
Una vez que ha sido activada la tarjeta, puede usarla como si fuera una tarjeta de débito personal. Comprar alimentos, pagar servicios, retirar dinero en efectivo y más.
Regístrese o descargue la aplicación Money Network para revisar su balance, configurar transferencias y más.
Cómo recibir pagos por tarjeta de débito
- Inicie sesión en su cuenta de myEDD y seleccione UI Online
- Seleccione el botón Registrarse o Manejar
- Seleccione Perfil
- Busque la Opción de pago de beneficios, luego seleccione Actualice su opción de pago
- Seleccione Tarjeta de débito, luego Guardar
Nota: Las opciones de pago de beneficios se pueden actualizar en UI Online a diario de 6 a.m. a 8 p.m.
- Inicie sesión en su cuenta de myEDD y seleccione SDI Online
- Seleccione Perfil
- Localice Opciones de pago de beneficios, luego seleccione Cambiar opción de pago
- Seleccione Tarjeta de débito, luego Guardar
Nota: Las opciones de pago de beneficios se pueden actualizar en UI Online a diario de 6 a.m. a 8 p.m.
Cuándo esperar sus pagos
Recibirá su primer pago de 7 a 10 días después de que se determine que es elegible para recibir los beneficios. Quienes ya tienen una tarjeta de débito recibirán los pagos dentro de los 2 días posteriores de hacer la certificación para beneficios.
Nota: Los días festivos y los fines de semana retrasarán los pagos de beneficios hasta el siguiente día hábil.
| Día festivo | Día en que certifica | Primer pago | Pagos continuos |
|---|---|---|---|
| Día de la Independencia | Domingo, 30 de junio de 2024 |
Para el lunes, 15 de julio de 2024 |
Para el lunes, 1º de julio de 2024 |
| Día del Trabajo Lunes, 2 de septiembre de 2024 |
Domingo, 1 de septiembre de 2024 |
Para el lunes, 16 de septiembre de 2024 |
Para el martes, 3 de septiembre de 2024 |
| Día de Acción de Gracias Jueves, 28 de noviembre de 2024 | Domingo, 24 de noviembre de 2024 |
Para el lunes, 9 de diciembre de 2024 |
Lunes, 25 de noviembre de 2024 |
Si su cuenta myEDD muestra que se tramitó un pago pero no aparece en su tarjeta de débito, comuníquese con Money Network al 1-800-684-7051.
Reportar una tarjeta perdida o robada
Si pierde su tarjeta, debe bloquearla mientras la busca. Para bloquear su tarjeta, inicie sesión en línea o descargue la aplicación móvil de Money Network. Si pierde permanentemente su tarjeta o se la roban, llame al 1-888-913-0900 [TTY (teletipo): 1-800-684-7053]. Para obtener más información, visite Tarjetas perdidas o robadas.
Ayuda y servicio al cliente
Para obtener más ayuda, puede hablar con un representante de servicio al cliente de Money Network las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- Dentro de los Estados Unidos: 1-800-684-7051
- Fuera de los Estados Unidos: 1-531-262-5282
- TTY (teletipo): 1-800-684-7053
Importante: Los representantes de Money Network no pueden responder preguntas sobre su solicitud o sobre nuestros programas.
Divulgaciones y tarifas
Usted recibirá información importante junto con su tarjeta. Asegúrese de leer toda la información, incluyendo la lista de cargos de la tarjeta. Para su cartera digital, consulte el Contrato del titular de la tarjeta (PDF).
¿Preguntas?
Para obtener información de ayuda, consulte Preguntas frecuentes sobre la tarjeta de débito.