NR No. 22-35
Contact: Loree Levy/Aubrey Henry
916-654-9029
Consejos para identificar posibles estafas por mensajes
SACRAMENTO – El Departamento del Desarrollo del Empleo de California (EDD) continúa alentando a los californianos a protegerse de los criminales que se hacen pasar por miembros del EDD o Bank of America e intentan engañar a las personas para que les den su información personal por mensajes de texto o por llamadas telefónicas. Dichos intentos de fraude específicamente por mensajes de texto se llaman “smishing”.
Los esquemas más recientes de “smishing” por mensajes de texto intentan engañar a las personas para que hagan clic en los enlaces de mensajes de texto falsos del Bank of America o del EDD.
Estos son ejemplos de los mensajes de texto fraudulentos:
El Departamento de Justicia de los Estados Unidos y la Comisión Federal de Comercio también han emitido alertas a los consumidores acerca de este ti o de estafa. La Comisión Federal de Comercio explica que con estos esquemas complicados se intenta engañar a las personas para que hagan clic en un enlace que las lleva a un sitio web falso de la agencia de la fuerza laboral, el cual tiene la apariencia de ser legítimo.
Luego se les indica a los solicitantes que ingresen información personal que puede ser robada por los estafadores para varios propósitos, como solicitar tarjetas de crédito o presentar solicitudes fraudulentas para beneficios.
Hay información sobre cómo evitar estafas por mensajes de texto disponible por medio de la Comisión Federal de Comercio, el FBI, y la hoja informativa sobre lo que debe saber acerca de los estafadores del desempleo.
Las personas que no están seguras si un mensaje de texto es legítimo pueden revisar su cuenta de UI Online o su notificación enviada por correo para verificar la información.
Estos son algunos de los consejos principales para ayudar a que las personas determinen si un mensaje de texto es una estafa:
- Los mensajes de texto que piden a las personas reactivar una tarjeta hacienda clic en un enlace son estafas. El Bank of America y el EDD nunca envían mensajes de texto a las personas para que reactiven una tarjeta de débito.
- Nunca haga clic en un enlace de un mensaje inesperado que alega ser del EDD o Bank of America.
- Las personas pueden verificar si un mensaje de texto del EDD es legítimo buscando esa misma información en su cuenta de UI Online o la notificación enviada por correo.
- Las personas pueden llamar al Bank of America usando el número de teléfono en el dorso de su tarjeta de débito para ver si un mensaje de texto relacionado con el banco es legítimo.
- El EDD envía mensajes de texto usando los números 510-74 o 918-06. Sin embargo, las personas deberían tomar en cuenta que los estafadores podrían intentar hacerse pasar por estos números para engañarlas.
Cualquier persona que crea que ha sido blanco de las estafas “smishing” deberían reportar este crimen inmediatamente al National Center for Disaster Fraud completando un formulario de quejas del NCDF o llamando al 866-720-5721. Las personas también pueden reportar fraude al EDD visitando Ask EDD y seleccionando la categoría “Report Fraud” para presentar en línea un formulario de reporte de fraude. El EDD también ofrece otros consejos sobre cómo protegerse de las estafas y cómo reportar posible fraude por medio de nuestra pagina web “Ayude a Combatir el Fraude”.