Recursos del EDD en español

Importante: UI Online^SM sigue siendo la forma más rápida para presentar una solicitud del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés). Usted también puede hacer preguntas sobre su solicitud a través de UI Online, seleccionando Contacte al EDD en la parte superior de su página principal.

Nota: Si recibe una llamada telefónica del EDD, su identificador de llamadas podría mostrar “St of CA EDD” o el número 1-800-300-5616 del servicio de atención al cliente del UI.

Servicio de atención al cliente del UI 

Obtenga ayuda con la presentación de una solicitud por teléfono, preguntas generales acerca del UI y ayuda técnica con el registro por internet, restablecimiento de contraseñas y números de cuentas del EDD.

Horario: 8 a.m. a 7 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado.

Número de teléfono:

• Inglés y español: 1-800-300-5616
• Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el número del UI (1-800-300-5616)
• TTY (teletipo): 1-800-815-9387

Línea Telefónica de Autoservicio del UI 

Obtenga información sobre cómo presentar una solicitud nueva o reactivar una solicitud existente y el último pago emitido. Usted también puede realizar la certificación de beneficios utilizando EDD Tele-Cert^SM, solicitar duplicados del Formulario 1099G con información fiscal, y encontrar su Centro de Empleo de América en California local.

Horario: las 24 horas al día, los siete días de la semana.

Número de teléfono:

• Inglés: 1-866-333-4606
• Español: 1-866-333-4606

Para obtener una lista con las direcciones de nuestras oficinas, visite Ubicaciones de las oficinas del Seguro Estatal de Incapacidad.

Importante: SDI Online es la manera más rápida para presentar y recibir información acerca de su solicitud de Seguro de Incapacidad. A través de SDI Online, puede hacer preguntas específicas sobre su solicitud y obtener una respuesta directa. Desde su página principal, haga lo siguiente:

1. Seleccione el ID de Solicitud de su solicitud más reciente.
2. En la sección Resumen de la solicitud, seleccione Petición de actualizar la solicitud.
3. Seleccione el Tipo de Petición del menú desplegable y seleccione Siguiente.
4. Haga las preguntas específicas que tiene acerca de su solicitud.  

Para obtener más información, visite Seguro de Incapacidad.

Para contactar a un representante del Seguro de Incapacidad (DI, por sus siglas en inglés), llame a la Línea Telefónica de Autoservicio del DI:

• Inglés: 1-800-480-3287
• Español: 1-866-658-8846
• Servicio de Relevo de California (711): proporcione al operador el número del DI (1-800-480-3287)
• TTY (teletipo): 1-800-563-2441

Los representantes están disponibles de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado (solamente en inglés).

Para obtener una lista con las direcciones de nuestras oficinas, visite Ubicaciones de las oficinas del Seguro Estatal de Incapacidad.

Importante: Usted puede hacer preguntas del Permiso Familiar Pagado (PFL, por sus siglas en inglés) por medio de Ask EDD (solamente en inglés).

• Seleccione la categoría Paid Family Leave (Permiso Familiar Pagado).
• Seleccione la sub-categoría Miscellaneous Inquiry (Pregunta miscelánea).
• Seleccione el tema Other (Questions) (Otras preguntas).

Para obtener más información, visite Permiso Familiar Pagado.

Para contactar a un representante del PFL, llame a la Línea Telefónica de Autoservicio del PFL (solamente en inglés):

• Inglés: 1-877-238-4373
• Español: 1-877-379-3819
• Servicio de Relevo de California (711): proporcione al operador el número del PFL (1-877-238-4373)
• TTY (teletipo): 1-800-445-1312

Los representantes están disponibles de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado (solamente en inglés).

Póngase en contacto con la Sección de Recuperación de Sobrepagos de Beneficios al número 1-800-676-5737 (en inglés) en horario de oficina normal y solicite un intérprete que hable farsi. Podemos ayudarlo con:

• Preguntas sobre su sobrepago de beneficios.
• Actualizar su dirección o número de teléfono.

Registrarse en el Servicios de Sobrepago de Beneficios.

También puede visitar Ask EDD para cambiar su dirección postal o número de teléfono.

Los representantes se encuentran disponibles de 8 a. m. a 5 p. m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, salvo en días festivos estatales. Nuestro personal bilingüe y proveedores pueden proporcionarle servicios de traducción e interpretación en más de 100 idiomas, sin costo para usted.

Para contactar a un representante del Impuesto sobre la Nómina o para usar la Línea Telefónica de Autoservicio (solamente en inglés):

• Teléfono: 1-888-745-3886
• Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el Numero de Asistencia del Impuesto sobre la Nómina (1-888-745-3886)
• TTY (teletipo): 1-800-547-9565

Los representantes están disponibles de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacifico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado (solamente en inglés).

Para más información y para obtener una lista de las direcciones de nuestras oficinas, visite Comuníquese con las oficinas de impuestos sobre la nómina. Para encontrar cerca de usted una oficina del impuesto al empleo, visite el Localizador de oficinas.

Centro de Empleo de América en California^SM

Para contactar el Centro de Empleo de América en California más cercano a usted, visite el Localizador de oficinas. Para obtener información general sobre los servicios de la fuerza laboral:

• Teléfono: 1-916-654-7799
• Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el número de los Servicios de la Fuerza Laboral (916-654-7799)

Para encontrar un empleo, lista de vacantes y buscar otros servicios de empleo por internet, visite CalJOBS^SM. Para recibir asistencia, comuníquese a CalJOBS al 1-800-758-0398.

Información del mercado laboral

Si tiene preguntas, comentarios o sugerencias sobre el mercado laboral:

• Teléfono: 916-262-2162
• Fax: 916-262-2352
• Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el número sobre la información del mercado laboral (916-262-2162)

Nota: ofrecemos servicios de consultoría de mercados para ayudar a nuestros socios de la fuerza laboral y empleadores a encontrar, acceder y usar la información y servicios del mercado laboral. Para obtener una lista telefónica y de correos electrónicos de los consultores del Mercado Laboral de California, consulte el documento titulado en inglés Labor Market Consultants by County (PDF) (solamente en inglés).