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COVID-19: Comuníquese con el EDD

Estamos para ayudarle durante la pandemia de COVID-19. Comuníquese con el EDD a través de los siguientes métodos.

Importante: UI OnlineSM sigue siendo la forma más rápida para solicitar beneficios por desempleo. Una vez que inicie sesión, también puede hacer preguntas acerca de su solicitud, seleccionando Contacte al EDD en la parte superior de la página principal.

Nota: Si recibe una llamada telefónica del EDD, su identificador de llamadas podría mostrar "St of CA EDD" o el número 1-800-300-5616 del servicio de atención al cliente del UI.

Para más información acerca de las solicitudes del Seguro de Incapacidad, Permiso Familiar Pagado o información sobre impuestos, visite Comuníquese con el EDD.

Servicio de atención al cliente del UI

Obtenga ayuda con la presentación de una solicitud por teléfono, obtener información de pago, preguntas generales acerca del UI y ayuda técnica para realizar su registro por internet, restablecimiento de contraseñas y números de cuentas del EDD, y cómo usar UI Online.

Horario: 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto días festivos.

Nota: Nuestras líneas telefónicas están más ocupadas los lunes por la mañana antes de las 10 a. m., por lo que le recomendamos que llame después.

Números de teléfono:

  • Inglés y español: 1-800-300-5616
  • Cantonés: 1-800-547-3506
  • Mandarín: 1-866-303-0706
  • Vietnamita: 1-800-547-2058
  • Servicio de Relevo de California (711): proporcione al operador el número del UI (1-800-300-5616)
  • TTY (teletipo): 1-800-815-9387

Línea de información de autoservicio del UI

Obtenga información sobre cómo presentar una nueva solicitud o reactivar una solicitud existente y para recibir información acerca de la emisión de su último pago. También puede realizar la certificación para beneficios mediante EDD Tele-CertSM, solicitar copias de su información de impuestos con el formulario 1099G y para localizar el Centro de Empleo de América en California más cercano.

Horario: 24 horas del día, siete días de la semana

Números de teléfono:

  • Inglés: 1-866-333-4606
  • Español: 1-866-333-4606