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Presentar una solicitud y administrar a su solicitud por internet

UI OnlineSM

¿Desea presentar una solicitud para el desempleo por internet? Use UI Online, la manera más rápida y conveniente de presentar y dar seguimiento a su solicitud para el desempleo por internet. Puede acceder a UI Online a través de su computadora o teléfono móvil.

Para registrarse en UI Online, siga los pasos que se indican a continuación:

Crear una cuenta de ingreso a los Programas de Beneficios Online

Para poder usar UI Online, primero debe crear una cuenta en los Programas de Beneficios Online.

Registrarse ahora

Importante: Una vez que haya enviado su información de registro, deberá seguir los siguientes pasos. Usted recibirá un correo electrónico automatizado con un enlace para confirmar su cuenta. Seleccione este enlace para completar su registro. Por razones de seguridad, el enlace vencerá en un plazo de 48 horas después de haber recibido el correo electrónico.

Si no recibe este mensaje en su buzón de entrada, revise en su carpeta de correo basura (junk/spam mail).

Regístrese con UI Online

Para crear una cuenta con UI Online, debe iniciar sesión en los Programas de Beneficios Online. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione UI Online y proporcione la siguiente información:

  • Nombre y apellido como aparecen en su solicitud
  • Fecha de nacimiento
  • Número de Seguro Social
  • Número de Cuenta de Solicitante del EDD
Inicie sesión en los Programas de Beneficios Online

Importante: El Número de Cuenta de Solicitante del EDD se envía automáticamente por correo postal a todos los nuevos clientes dentro de los 10 días después de la presentación de la solicitud. Si perdió su Número de Cuenta de Solicitante del EDD, llámenos al 1-833-978-2511 de 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico), los siete días de la semana, excepto los días festivos del estado de California (solamente en inglés).

Cómo usar UI Online

Ahora que ha creado sus cuentas para los Programas de Beneficios Online y para UI Online, puede usar UI Online para:

  • Presentar una solicitud.
  • Reactivar una solicitud.
  • Realizar la certificación para beneficios, reportar su trabajo y salarios.
  • Monitorear el estatus de los problemas de elegibilidad.
  • Obtener la información más reciente de su solicitud y pagos.
  • Actualizar su dirección y número de teléfono.
  • Verificar su identidad.
  • Recibir notificaciones tales como recordatorios para realizar la certificación para beneficios.
  • Ver sus citas telefónicas y en persona.
  • Reprogramar una entrevista telefónica.
  • Ver, imprimir o solicitar una copia de su información fiscal de los últimos cinco años.
  • Revisar su buzón de entrada en UI Online para ver si hay mensajes importantes.
  • Hacer una pregunta.

Nota: Para solicitar beneficios por internet, usted debe tener por lo menos 18 años. Si es menor de edad, debe presentar la solicitud por teléfono, fax o correo postal.

Iniciar sesión

Sepa cuándo presentar su solicitud

Puede presentar su solicitud a través de UI Online durante los siguientes horarios (hora del Pacífico):

Cuándo puede presentar una solicitud a través de UI Online
Días de la semana Horario disponible
Domingo 5 a.m. – 8:30 p.m.
Lunes 4 a.m. – 10 p.m.
Martes – viernes 2 a.m. – 10 p.m.
Sábado 2 a.m. – 8 p.m.

Nota: Ya sea que seleccione UI Online o UI Online Mobile, se le dirigirá a la página completa de UI Online y tendrá acceso a todas las funciones por internet.

Ver video

¿Necesita asistencia técnica?

Para más información acerca de UI Online, utilice estos recursos útiles, que incluyen videos tutoriales y preguntas frecuentes.

Asistencia para usar UI Online

Una vez que haya iniciado sesión en UI Online, puede seleccionar el signo de interrogación (?) o el enlace de Ayuda que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

Asistencia técnica para su cuenta de UI Online

Llame al EDD para obtener ayuda si tiene problemas para crear su cuenta o iniciar sesión. Puede llamar al 1-800-300-5616 de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado de California (solamente en inglés).

Nota: Nuestras líneas telefónicas están más ocupadas los lunes por la mañana antes de las 10 a. m., por lo que le recomendamos que llame después.

Proteja la seguridad de su cuenta

Nunca comparta con nadie su información confidencial, como su contraseña o número de Seguro Social. Si sospecha que la seguridad de su cuenta está en riesgo, Comuníquese con el UI.

Información importante sobre el uso de internet y los bloqueadores de ventanas emergentes

Para tener una experiencia óptima, asegúrese de utilizar la versión más reciente de Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer. Además, debe desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes para tener acceso a las funciones de UI Online.

Regístrese y cree una cuenta

Crear una cuenta es un paso importante que debe realizar tan pronto como cumpla con los requisitos para recibir beneficios por desempleo.

Con esta cuenta, usted puede solicitar beneficios por desempleo, reactivar una solicitud existente y administrar la solicitud.

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Recursos adicionales

¿No encuentra lo que busca? Consulte los siguientes recursos para obtener información adicional.