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Employment Development Department
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EDD Tele-CertSM

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EDD Tele-Cert es la manera rápida y conveniente para presentar la Solicitud de Beneficios Continuos del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés) por teléfono, llamando a la Línea Telefónica de Autoservicios del Seguro de Desempleo (UI) al 1-866-333-4606.

Las preguntas que se le hacen por medio de EDD Tele-Cert son las mismas que aparecen en el formulario en papel de la Solicitud de Beneficios Continuos, DE 4581/S.

Las ventajas de utilizar EDD Tele-Cert

  • El tiempo de proceso es más rápido.
  • Elimina el retraso y costo de enviar el formulario en papel por correo postal.
  • Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Le permite presentar la Solicitud de Beneficios Continuos para múltiples semanas con tan solo una llamada.

Cómo utilizar EDD Tele-Cert

  • Llame a la Línea Telefónica de Autoservicio del Seguro de Desempleo (UI) al 1-866-333-4606 y seleccione la opción 2.
  • Ingrese o establezca su PIN de cuatro dígitos.
  • Escuche las instrucciones y las preguntas de la Solicitud de Beneficios Continuos.
  • Proporcione sus respuestas utilizando los teclados de su teléfono.
  • Revise sus respuestas para verificar que todo este correcto y cambie cualquier información que sea incorrecta antes de presentar la Solicitud de Beneficios Continuos.

Importante: Si usted proporciona información falsa o no reportar la información que debe reportar, puede que se determine que no sea elegible para recibir pagos de beneficios y sea sancionado.

Para obtener más información sobre el proceso de presentar la Solicitud de Beneficios Continuos, lo puede encontrar en la publicación titulada Solicitar pagos de beneficios del Seguro de Desempleo (UI) lo qué usted necesita saber, DE 1275B/S, el cual le fue enviada cuando presentó su solicitud para beneficios. Le explica los requisitos de elegibilidad del UI  (solamente disponible en inglés) y cómo responder apropiadamente las preguntas de la Solicitud de Beneficios Continuos.

Limitaciones al utilizar el sistema EDD Tele-Cert

Si necesita reportar que trabajó y recibió sueldos o quiere hacer un cambio de dirección o número de teléfono, usted necesitará presentar la Solicitud de Beneficios Continuos a través de UI OnlineSM o enviando por correo postal el formulario en papel de la Solicitud de Beneficios Continuos, DE 4581/S.

Además, si usted está participando en el programa de Trabajo Compartido o el programa de Salarios/Sueldos Reducidos, solamente puede presentar la Solicitud de Beneficios Continuos por correo postal utilizando los formularios proporcionados por su empleador.

Evite que se retrase su pago de beneficios: No envíe el formulario en papel de la Solicitud de Beneficios Continuos, DE 4581/S para la(s) semana(s) que usted presentó la Solicitud de Beneficios Continuos a través de EDD Tele-Cert. Si usted cometió un error, comuníquese con UI lo más pronto posible.