Apply and Manage Your Unemployment Claim Online
The support you need, when you need it most.
When you turn to us, we have a program or resource that can help. Unemployment benefits are here to help support you and your family while you find a new job and develop your career.
Use myEDD—the fastest and most convenient way to apply for unemployment and manage your claim.
Crear una cuenta de ingreso a los Programas de Beneficios Online
Para poder usar UI Online, primero debe crear una cuenta en los Programas de Beneficios Online.
Importante: Una vez que haya enviado su información de registro, deberá seguir los siguientes pasos. Usted recibirá un correo electrónico automatizado con un enlace para confirmar su cuenta. Seleccione este enlace para completar su registro. Por razones de seguridad, el enlace vencerá en un plazo de 48 horas después de haber recibido el correo electrónico.
Si no recibe este mensaje en su buzón de entrada, revise en su carpeta de correo basura (junk/spam mail).
Regístrese con UI Online
Para crear una cuenta con UI Online, debe iniciar sesión en los Programas de Beneficios Online. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione UI Online y proporcione la siguiente información:
- Nombre y apellido como aparecen en su solicitud
- Fecha de nacimiento
- Número de Seguro Social
- Número de Cuenta de Solicitante del EDD
Importante: El Número de Cuenta de Solicitante del EDD se envía automáticamente por correo postal a todos los nuevos clientes dentro de los 10 días después de la presentación de la solicitud. Si perdió su Número de Cuenta de Solicitante del EDD, llámenos al 1-833-978-2511 de 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico), los siete días de la semana, excepto los días festivos del estado de California (solamente en inglés).
Cómo usar UI Online
Ahora que ha creado sus cuentas para myEDD y UI Online, puede usar UI Online para:
- Solicitar beneficios
- Reactivar una solicitud
- Certificar para beneficios, reportar su trabajo y salarios
- Monitorear el estatus de los problemas de elegibilidad
- Obtener la información más reciente de su solicitud y pagos
- Cambiar su dirección y número de teléfono
- Recibir notificaciones, incluyendo recordatorios para Certificar para beneficios
- Ver sus citas telefónicas y en persona
- Reprogramar una entrevista telefónica
- Ver, imprimir o solicitar una copia de su información fiscal de los últimos cinco años
- Revisar su buzón de entrada en UI Online para ver si hay mensajes importantes
- Hacer una pregunta
Nota: Para solicitar beneficios por internet, usted debe tener por lo menos 18 años. Si es menor de edad, debe presentar la solicitud por teléfono, fax o correo.
Sepa cuándo presentar su solicitud
Puede presentar su solicitud a través de UI Online durante los siguientes horarios (hora del Pacífico):
Días de la semana | Horario disponible |
---|---|
Domingo | 5 a.m. – 8:30 p.m. |
Lunes | 4 a.m. – 10 p.m. |
Martes – viernes | 2 a.m. – 10 p.m. |
Sábado | 2 a.m. – 8 p.m. |
¿Necesita asistencia técnica?
Para más información acerca de UI Online, utilice estos recursos útiles, incluyendo los videos tutoriales y las preguntas frecuentes.
- Videos de UI Online
- Todo lo que necesita saber acerca de UI Online (preguntas frecuentes)
- Cómo crear una cuenta en UI Online (DE 2338H/S) (PDF)
- Guía para los usuarios de UI Online (DE 2338G/S) (PDF)
- Cartel informativo de UI Online (DE 2338P/S) (PDF)
Ayuda para usar UI Online
Una vez que haya iniciado sesión en UI Online, puede seleccionar el signo de interrogación (?) o el enlace de Ayuda que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
Asistencia técnica para su cuenta de UI Online
Llame al servicio técnico del EDD para obtener ayuda si tiene problemas para crear su cuenta o iniciar sesión. Puede llamar al 1-833-978-2511 de 8 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico), los siete días de la semana, excepto los días festivos del estado.
Nota: A partir del 2 de junio, el horario del servicio de atención al cliente del Seguro de Desempleo cambiará de 8 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado de California.
Proteja la seguridad de su cuenta
Nunca comparta con nadie su información confidencial, como su contraseña o número de Seguro Social. Si sospecha que la seguridad de su cuenta está en riesgo, Comuníquese con el UI.
Información importante sobre el uso de internet y los bloqueadores de ventanas emergentes
Para tener una experiencia óptima, asegúrese de utilizar la versión más reciente de Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer. Además, debe desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes para tener acceso a las funciones de UI Online.
Regístrese y cree una cuenta
Crear una cuenta es un paso importante que debe realizar tan pronto como cumpla con los requisitos para recibir beneficios por desempleo.
Con esta cuenta, usted puede solicitar beneficios por desempleo, reactivar una solicitud existente y administrar la solicitud.
Recursos adicionales
¿No encuentra lo que está buscando? Consulte estos recursos para más información.
- Enlaces directos
- Preguntas frecuentes
- Videos de UI Online
- Calculadora de beneficios del UI
- Formularios y publicaciones del UI
- Beneficios de Capacitación Laboral de California