Recursos del EDD en español
La mayor parte de nuestro sitio web y servicios por internet están disponibles en español. Para ver la información del EDD traducida al español, seleccione Español en la parte superior de nuestras páginas web, donde esté disponible la opción.
A continuación se muestra una breve descripción de nuestros programas y servicios. Si usted tiene preguntas y necesita más información, comuníquese con el programa y pida un intérprete de habla hispana sin costo alguno.
Seguro de Desempleo
El Seguro de Desempleo es un programa financiado por los empleadores. El programa proporciona pagos de beneficios a corto plazo a los trabajadores que han perdido su trabajo o que han tenido una reducción de sus horas de trabajo por causas ajenas a su voluntad. Para más información sobre el Seguro de Desempleo, visite Solicitar el Seguro de Desempleo – Información general.
Para encontrar formularios, publicaciones y otros documentos importantes, visite Formularios y publicaciones del Seguro de Desempleo.
Nota: Cuando complete su solicitud del desempleo, háganos saber su idioma de preferencia, tanto oral como escrito. Registraremos su preferencia para que podamos proporcionar asistencia lingüística efectiva y sin costo.
Importante: UI OnlineSM sigue siendo la forma más rápida para presentar una solicitud del Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en inglés). Usted también puede hacer preguntas sobre su solicitud a través de UI Online, seleccionando Contacte al EDD en la parte superior de su página principal.
Nota: Si recibe una llamada telefónica del EDD, su identificador de llamadas podría mostrar “St of CA EDD” o el número 1-800-300-5616 del servicio de atención al cliente del UI.
Servicio de atención al cliente del UI
Obtenga ayuda con la presentación de una solicitud por teléfono, preguntas generales acerca del UI y ayuda técnica con el registro por internet, restablecimiento de contraseñas y números de cuentas del EDD.
Horario: 8 a.m. a 7 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado.
Número de teléfono:
- Inglés y español: 1-800-300-5616
- Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el número del UI (1-800-300-5616)
- TTY (teletipo): 1-800-815-9387
Línea Telefónica de Autoservicio del UI
Obtenga información sobre cómo presentar una solicitud nueva o reactivar una solicitud existente y el último pago emitido. Usted también puede realizar la certificación de beneficios utilizando EDD Tele-CertSM, solicitar duplicados del Formulario 1099G con información fiscal, y encontrar su Centro de Empleo de América en California local.
Horario: las 24 horas al día, los siete días de la semana.
Número de teléfono:
- Inglés: 1-866-333-4606
- Español: 1-866-333-4606
Seguro de Incapacidad
El Seguro de Incapacidad es un programa financiado mediante deducciones de los salarios de los empleados. El programa proporciona pagos de beneficios a los trabajadores que tienen una pérdida de salarios cuando no pueden trabajar debido a una enfermedad o lesión no relacionada con el trabajo, o por embarazo. Para obtener más información, visite Acerca del Seguro de Incapacidad.
Para encontrar formularios, publicaciones y otros documentos importantes, visite Seguro de Incapacidad - Formularios y publicaciones.
Para obtener una lista con las direcciones de nuestras oficinas, visite Ubicaciones de las oficinas del Seguro Estatal de Incapacidad.
Importante: SDI Online es la manera más rápida para presentar y recibir información acerca de su solicitud de Seguro de Incapacidad. A través de SDI Online, puede hacer preguntas específicas sobre su solicitud y obtener una respuesta directa. Desde su página principal, haga lo siguiente:
- Seleccione el ID de Solicitud de su solicitud más reciente.
- En la sección Resumen de la solicitud, seleccione Petición de actualizar la solicitud.
- Seleccione el Tipo de Petición del menú desplegable y seleccione Siguiente.
- Haga las preguntas específicas que tiene acerca de su solicitud.
Para obtener más información, visite Seguro de Incapacidad.
Para contactar a un representante del Seguro de Incapacidad (DI, por sus siglas en inglés), llame a la Línea Telefónica de Autoservicio del DI:
- Inglés: 1-800-480-3287
- Español: 1-866-658-8846
- Servicio de Relevo de California (711): proporcione al operador el número del DI (1-800-480-3287)
- TTY (teletipo): 1-800-563-2441
Los representantes están disponibles de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado (solamente en inglés).
Permiso Familiar Pagado
El Permiso Familiar Pagado proporciona pagos de beneficios a las personas que necesitan ausentarse de su trabajo para cuidar a un familiar gravemente enfermo, establecer un vínculo paternal con un nuevo hijo o participar en un evento aprobado debido al despliegue militar de un familiar. Para más información, visite Permiso Familiar Pagado.
Para encontrar formularios, publicaciones y otros documentos importantes, visite Formularios y publicaciones sobre el Permiso Familiar Pagado.
Para obtener una lista con las direcciones de nuestras oficinas, visite Ubicaciones de las oficinas del Seguro Estatal de Incapacidad.
Importante: Usted puede hacer preguntas del Permiso Familiar Pagado (PFL, por sus siglas en inglés) por medio de Ask EDD (solamente en inglés).
- Seleccione la categoría Paid Family Leave (Permiso Familiar Pagado).
- Seleccione la sub-categoría Miscellaneous Inquiry (Pregunta miscelánea).
- Seleccione el tema Other (Questions) (Otras preguntas).
Para obtener más información, visite Permiso Familiar Pagado.
Para contactar a un representante del PFL, llame a la Línea Telefónica de Autoservicio del PFL (solamente en inglés):
- Inglés: 1-877-238-4373
- Español: 1-877-379-3819
- Servicio de Relevo de California (711): proporcione al operador el número del PFL (1-877-238-4373)
- TTY (teletipo): 1-800-445-1312
Los representantes están disponibles de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado (solamente en inglés).
Sobrepago de beneficios
El sobrepago de beneficios tiene lugar cuando usted cobra beneficios de desempleo, incapacidad o Permiso Familiar Pagado (PFL) a los que no tiene derecho. Es importante devolver el dinero del sobrepago de beneficios para evitar el cobro y las acciones legales. Cree una cuenta myEDD para acceder a los Servicios de Sobrepago de Beneficios, una forma cómoda y segura de gestionar su sobrepago de beneficios en línea.
Nota: Los Servicios de Sobrepago de Beneficios solo están disponibles en inglés
Para obtener más información, visite Sobrepago de beneficios y sanciones (solo en inglés y español).
Póngase en contacto con la Sección de Recuperación de Sobrepagos de Beneficios al número 1-800-676-5737 (en inglés) en horario de oficina normal y solicite un intérprete que hable farsi. Podemos ayudarlo con:
- Preguntas sobre su sobrepago de beneficios.
- Actualizar su dirección o número de teléfono.
Registrarse en el Servicios de Sobrepago de Beneficios.
También puede visitar Ask EDD para cambiar su dirección postal o número de teléfono.
Los representantes se encuentran disponibles de 8 a. m. a 5 p. m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, salvo en días festivos estatales. Nuestro personal bilingüe y proveedores pueden proporcionarle servicios de traducción e interpretación en más de 100 idiomas, sin costo para usted.
Impuestos sobre la nómina
El EDD administra los programas del impuesto sobre la nómina de California y ofrece una variedad de recursos y guías para asistir a los empleadores. Para más información, visite la página titulada en inglés Payroll Taxes.
Para encontrar formularios, publicaciones y otros documentos importantes, visite Impuestos sobre la nómina - Formularios y publicaciones.
Para contactar a un representante del Impuesto sobre la Nómina o para usar la Línea Telefónica de Autoservicio (solamente en inglés):
- Teléfono: 1-888-745-3886
- Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el Numero de Asistencia del Impuesto sobre la Nómina (1-888-745-3886)
- TTY (teletipo): 1-800-547-9565
Los representantes están disponibles de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacifico), de lunes a viernes, excepto los días festivos del estado (solamente en inglés).
Para más información y para obtener una lista de las direcciones de nuestras oficinas, visite Comuníquese con las oficinas de impuestos sobre la nómina. Para encontrar cerca de usted una oficina del impuesto al empleo, visite el Localizador de oficinas.
Empleos y capacitación
El EDD ofrece una variedad de servicios de empleo y capacitación que benefician a las personas que buscan trabajo, trabajadores que fueron despedidos, empleadores y más. Para más información, visite la página titulada en inglés Jobs and Training.
Para encontrar formularios, publicaciones y otros documentos importantes, visite la página titulada en inglés Jobs and Training - Forms and Publications.
Centro de Empleo de América en CaliforniaSM
Para contactar el Centro de Empleo de América en California más cercano a usted, visite el Localizador de oficinas. Para obtener información general sobre los servicios de la fuerza laboral:
- Teléfono: 1-916-654-7799
- Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el número de los Servicios de la Fuerza Laboral (916-654-7799)
Para encontrar un empleo, lista de vacantes y buscar otros servicios de empleo por internet, visite CalJOBSSM. Para recibir asistencia, comuníquese a CalJOBS al 1-800-758-0398.
Información del mercado laboral
Si tiene preguntas, comentarios o sugerencias sobre el mercado laboral:
- Teléfono: 916-262-2162
- Fax: 916-262-2352
- Servicio de Retransmisión de California (711): proporcione al operador el número sobre la información del mercado laboral (916-262-2162)
Nota: ofrecemos servicios de consultoría de mercados para ayudar a nuestros socios de la fuerza laboral y empleadores a encontrar, acceder y usar la información y servicios del mercado laboral. Para obtener una lista telefónica y de correos electrónicos de los consultores del Mercado Laboral de California, consulte el documento titulado en inglés Labor Market Consultants by County (PDF) (solamente en inglés).