¿Dónde está mi pago?
Como obtener información sobre su pago del Seguro de Desempleo por teléfono.

In English

Instrucciones para información sobre su Pago

Llame al Número Telefónico Gratuito de Autoservicio Automatizado:1-866-333-4606
Por favor, preste suma atención cuando marque.

La manera más rápida para obtener información sobre su pago:

• Obtenga información sin espera.
• Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo los días festivos.
• Para hablar con un representante, por favor llame al Main Telephone Numbers.

La información sobre los beneficios de desempleo es actualizada diariamente y refleja la actividad sobre su solicitud que se llevo acabo el día anterior de negocios. Elija su selección de los siguientes mensajes pregrabados:

Preferencia de Idioma (Opción):

Marque el 2 para escuchar este mensaje en español.

Luego

Marque el 1 para información sobre su pago de Seguro de Desempleo y la Tarjeta de Débito EDD^SM.

Luego

Marque el 1 para recibir información sobre el último pago que se le hizo sobre su solicitud de beneficios.

El sistema telefónico automatizado requiere un Número Personal de Identificación (PIN, siglas en inglés) para tener acceso a información confidencial y para poder presentar su solicitud para beneficios por teléfono. Usted tendrá que establecer un nuevo PIN si es que está usando este servicio por primera vez o si no ha usado su PIN en los últimos seis meses.

Luego

Marque el 1 si ya tiene un PIN.
Marque el 2 si no tiene un PIN o si se le ha olvidado su PIN.
Marque el 3 si desea cambiar su PIN.

La primera vez que Ud. llame, escuche con mucha atención y siga las instrucciones para establecer su PIN.

Para Establecer Su Número de PIN

1. Ingrese su número de Seguro Social de nueve dígitos.
2. Ingrese su cantidad de beneficio semanal. Esta es la cantidad que Ud. recibiría antes de deducciones si se le pagara beneficios del seguro de desempleo por sólo una semana. Ingrese solamente la porción de dinero.
   Ejemplo: para $230, ingrese 230.
3. Ingrese un nuevo PIN de 4-digitos.
   Escoja un número que pueda recordar. Usted escuchará la fecha en que su pago fue emitido y la cantidad del pago. Permita 10 días para recibir sus beneficios. No es necesario llamar más de una vez al día.

Recuerde:

Siempre mantenga en forma privada y segura su número de Seguro Social y su PIN. Para poder prevenir que ocurra fraude en su solicitud de beneficios, no comparta su PIN con nadie.

Si Ud. no ha usado su PIN en más de seis meses, su PIN se inactivará y Ud. tendrá que volver a establecer un nuevo PIN.

Otros Servicios Telefónicos

Llame al número telefónico de autoservicio automatizado – disponible las 24 horas del día.

• Escuche información general grabada del Seguro de Desempleo (UI). Esto incluye información en cómo completar sus formularios del Seguro de Desempleo (UI), presentar apelaciones, instrucciones de sobrepago de beneficios, e información de empleo y entrenamiento.
• Presente su solicitud para beneficios semanal o quincenal usando EDD Tele-Cert^SM.